Fastweb Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Fastweb Energia è il nuovo fornitore luce nato dall’esperienza Fastweb, noto operatore di telecomunicazioni, con tariffe trasparenti e gestione digitale semplice tramite l’area clienti MyFastweb. Il servizio ottiene un voto medio di 3 stelle dagli utenti. Per assistenza, chiama il Numero Verde 800 778 383 (lun–ven 9–18) o accedi all’area clienti per monitorare consumi e bollette.
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Fastweb Energia
Le recensioni su Fastweb Energia mostrano una soddisfazione moderata: molti utenti apprezzano in particolare la gestione digitale semplice e la convenienza delle offerte combinate per chi è già cliente Fastweb. Alcuni segnalano però che l’esperienza nell’energia è ancora recente e ci sono margini di miglioramento soprattutto nell’assistenza clienti. Nel complesso, se cerchi trasparenza e integrazione tra servizi, Fastweb Energia è una scelta interessante, anche se perfettibile.
Fastweb Energia
Servizio clienti Fastweb Energia: numero e altri contatti
Per contattare Fastweb Energia hai a disposizione diverse modalità semplici e veloci: puoi chiamare il Numero Verde per assistenza, accedere all'Area Clienti per gestire la fornitura, scrivere via PEC o posta, oppure usare i canali social. Scegli il canale più comodo per ricevere supporto, richiedere informazioni sulle offerte o inviare segnalazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 146 (attivazione offerte) |
| Numero Verde | 800 778 383 |
| Area Clienti | MyFastweb |
| Social | @FASTWEB |
| Indirizzo Email | [email protected] |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Il Numero Verde 800 778 383 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Il 146 per l’attivazione offerte è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 22.00.
Area Clienti e app Fastweb Energia
L’area clienti Fastweb Energia e l’app mobile MyFastweb (disponibile per Android e iOS) ti permettono di gestire in autonomia la tua fornitura luce quando vuoi. Puoi controllare consumi e bollette, modificare i dati, ricevere supporto e accedere a funzioni avanzate come l’analisi dei consumi con AI. Tutto è sempre a portata di mano, 24/7, in modo pratico e veloce, senza attese o carta.
- Consultazione consumi mensili e giornalieri
- Visualizzazione e download bollette
- Verifica offerte e metodo di pagamento
- Invio letture del contatore
- Modifica dati contrattuali e personali
- Contatto diretto con l’assistenza
- Gestione richieste e segnalazioni
- Accesso al servizio MonitorConsumi (per contatori 2G)
- Ricezione di promozioni e consigli personalizzati
- Download documenti e modulistica
Come registrarsi e accedere all'area clienti Fastweb Energia?
Dopo aver sottoscritto il contratto, riceverai le credenziali via SMS. La prima registrazione si effettua sul sito o sull’app MyFastweb inserendo questi dati; per gli accessi successivi basta inserire username e password. Se hai dimenticato le credenziali, puoi recuperarle direttamente dall’area clienti o tramite app.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Fastweb Energia.
Servizi Aggiuntivi Fastweb Energia
Cosa puoi fare in più con Fastweb Energia
Oltre alla fornitura di energia elettrica, Fastweb Energia ti offre strumenti digitali avanzati per gestire e ottimizzare i tuoi consumi. Attraverso l’area clienti e il servizio gratuito MonitorConsumi (per chi ha un contatore di seconda generazione), puoi analizzare i consumi giornalieri, ricevere previsioni annuali e ottenere consigli pratici “energy coaching”. Questi servizi sono ideali se desideri tenere sotto controllo le spese e adottare abitudini più sostenibili in casa.
- Area Clienti digitale per monitorare i consumi
- Servizio gratuito MonitorConsumi con analisi dettagliate e consigli
- Gestione semplificata delle utenze tramite app MyFastweb
Leggi le altre guide su Fastweb Energia
Sede Legale di Fastweb Energia
La ragione sociale di Fastweb Energia è Fastweb S.p.A.. La sede legale si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano (Milano). Questo indirizzo è utile se devi inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R relative ai servizi Fastweb Energia. La Partita IVA di Fastweb S.p.A. è 12878470157.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo:
