Fastweb Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Fastweb Energia è il nuovo fornitore di luce nato dall’esperienza Fastweb, che offre offerte trasparenti e gestibili interamente online. Con una valutazione media di 3 stelle su Trustpilot, punta su semplicità e servizi digitali avanzati. Per assistenza chiama il numero verde 800 778 383 o accedi comodamente all’area clienti MyFastweb per gestire contratti, bollette e richieste in autonomia.
Le offerte di energia elettrica di Fastweb Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Energia Flex
Special Promo: quota fissa 7 €/mese (anche per i nuovi clienti).
Offerta: ENERGIA FLEX
Special Promo: quota fissa 7 €/mese (anche per i nuovi clienti).
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Quota fissa: 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 21,7 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,4 €
Spesa annua: 454 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Prezzo bloccato per 12 mesi. Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 8€/mese.
Offerta: ENERGIA FIX
Prezzo bloccato per 12 mesi. Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 8€/mese.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 29,7 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 4,2 €
Spesa annua: 559 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Fastweb Energia
Le recensioni degli utenti su Fastweb Energia evidenziano una gestione digitale intuitiva e la comodità delle offerte combinate con internet o mobile come principali punti di forza. Molti clienti apprezzano la trasparenza delle tariffe e le funzionalità dell’area clienti. Tuttavia, alcuni segnalano che l’esperienza nel settore energia è ancora limitata e c’è margine di miglioramento nella rapidità dell’assistenza. In sintesi, Fastweb Energia si distingue per praticità, ma è importante monitorare l’evoluzione del servizio.
Fastweb Energia
Servizio clienti Fastweb Energia: numero e altri contatti
Per contattare Fastweb Energia puoi utilizzare varie modalità secondo le tue preferenze: il Numero Verde per l’assistenza telefonica, l’area clienti online e l’app MyFastweb per la gestione della fornitura, oltre a indirizzo PEC per le comunicazioni ufficiali. Puoi inoltre scrivere per posta, visitare i negozi Fastweb oppure interagire con i canali social ufficiali. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze seguendo la tabella qui sotto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 146 (per attivazioni offerte Fastweb Energia) |
| Numero Verde | 800 778 383 |
| Area Clienti | MyFastweb |
| Social | @FASTWEB (X), @Fastweb (Facebook), @fastweb_spa (Instagram), @Fastweb (LinkedIn), @FastwebIt (YouTube) |
| Indirizzo Email | - |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Piazza Adriano Olivetti 1, 20139 Milano (MI) oppure Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Il call center Fastweb Energia è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 per assistenza clienti; per attivare nuove offerte, il numero 146 è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 22:00.
Area Clienti e app Fastweb Energia
L’Area Clienti Fastweb Energia e l’app MyFastweb (disponibile per Android e iOS) sono i tuoi alleati per gestire in autonomia la fornitura luce. Puoi accedere 24/7, consultare bollette, controllare i consumi in tempo reale e modificare i dati del contratto in modo semplice e rapido. Con queste soluzioni digitali hai sempre tutto sotto controllo e puoi comunicare facilmente con l’assistenza, risparmiando tempo e senza attese.
- Consultazione e download bollette
- Visualizzazione consumi mensili e giornalieri
- Invio lettura contatore
- Modifica dati contrattuali e metodo di pagamento
- Richiesta e tracciamento assistenza
- Download documenti e modulistica
- Accesso alle promozioni dedicate e programma fedeltà
Come registrarsi e accedere all'area clienti Fastweb Energia?
Dopo aver sottoscritto un’offerta, ricevi via SMS le credenziali per il primo accesso all’Area Clienti o all’app MyFastweb. Per registrarti vai sul sito ufficiale e segui le istruzioni, inserendo i dati richiesti. Per accedere inserisci username e password; in caso di smarrimento puoi recuperare la password direttamente dall’app o dal sito.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Fastweb Energia.
Servizi Aggiuntivi Fastweb Energia
Cosa puoi fare in più con Fastweb Energia
Oltre alla semplice fornitura di energia elettrica, Fastweb Energia propone servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a gestire meglio i tuoi consumi. Grazie a strumenti digitali come l’Area Clienti e il servizio MonitorConsumi, puoi controllare ogni giorno quanta energia utilizzi, ricevere previsioni e consigli personalizzati per risparmiare. Questi servizi sono ideali se vuoi ottimizzare la spesa in bolletta e adottare abitudini più sostenibili, tutto in modo semplice e intuitivo.
- Monitoraggio dettagliato dei consumi tramite app e Area Clienti
- Consigli e analisi per risparmiare energia con MonitorConsumi
- Gestione digitale delle bollette e del contratto
Sede Legale di Fastweb Energia
La ragione sociale del fornitore è Fastweb S.p.A.. La sede legale di Fastweb Energia si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano. Ti ricordo che questo indirizzo completo è utile per l’invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di Fastweb S.p.A. è 12878470157.
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Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].