Fastweb Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
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Fastweb Energia è il nuovo fornitore luce del gruppo Fastweb, approdato nel mercato libero nel 2024 con offerte innovative e gestibili interamente online. I clienti apprezzano la trasparenza, anche se le recensioni sono ancora poche: la media è 2.3/5 (Selectra) e 3/5 (Trustpilot). Puoi contattare l’assistenza al Numero Verde 800.778.383 oppure gestire tutto dall’Area Clienti My Fastweb.
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Le offerte di energia elettrica di Fastweb Energia
Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.
Energia Flex
Scade il 02/12
37,8
€/mese
Special Promo: quota fissa 7 €/mese (anche per i nuovi clienti).
Offerta: ENERGIA FLEX
Special Promo: quota fissa 7 €/mese (anche per i nuovi clienti).
Scade il 02/12
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,005 €/kWh
- Quota fissa: 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 21,7 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,4 €
Spesa annua: 454 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Fix
Scade il 02/12
46,6
€/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 8€/mese.
Offerta: ENERGIA FIX
Prezzo bloccato per 12 mesi. Special Promo: se sei già cliente Casa o Mobile, quota fissa 8€/mese.
Scade il 02/12
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Quota fissa: 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 29,7 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 4,2 €
Spesa annua: 559 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Fastweb Energia
Le recensioni degli utenti su Fastweb Energia mostrano esperienze tendenzialmente positive, soprattutto per la gestione digitale dei servizi e la convenienza per chi già utilizza Fastweb per Internet o Mobile. Alcuni segnalano invece qualche margine di miglioramento nell’assistenza clienti e nella chiarezza delle comunicazioni. Se cerchi un fornitore innovativo e attento ai consumi, Fastweb Energia può essere una valida opzione, considerando però la sua esperienza ancora limitata nel settore energia.
Fastweb Energia
Servizio clienti Fastweb Energia: numero e altri contatti
Per contattare Fastweb Energia puoi scegliere tra varie modalità, così da ricevere assistenza o informazioni sulle offerte luce. Puoi parlare con un operatore tramite il Numero Verde, utilizzare l’Area Clienti MyFastweb online e sull’app, oppure scrivere per posta alla sede legale. Per reclami e richieste specifiche è disponibile anche l’indirizzo postale dedicato. Inoltre, Fastweb Energia è presente sui canali social per aggiornamenti e comunicazioni.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 146 (attivazione offerte) |
| Numero Verde | 800.778.383 |
| Area Clienti | MyFastweb (web e app) |
| Social | @fastweb |
| Indirizzo Email | — |
| PEC | [email protected] |
| Indirizzo postale | Fastweb – Casella Postale 40, Via Marelli 165, 20099 Sesto San Giovanni (MI) |
Il Numero Verde 800.778.383 è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00. Il numero 146 per attivare nuove offerte risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 22:00.
Area Clienti e app Fastweb Energia
Con l’area clienti Fastweb Energia e l’app MyFastweb (disponibile per Android e iOS), hai tutto sotto controllo: puoi consultare le bollette, monitorare i consumi, scaricare documenti, gestire autonomamente i tuoi dati e richiedere assistenza. Questi strumenti digitali ti permettono di gestire la tua fornitura in modo semplice, 24/7, senza file o chiamate: più praticità, trasparenza e autonomia ogni giorno!
- Consultazione e download bollette
- Visualizzazione consumi giornalieri e mensili
- Invio letture contatore
- Modifica dati anagrafici e pagamento
- Richieste di assistenza e segnalazioni
- Gestione delle offerte attive e dati contratto
- Stato pagamenti e storico fatture
- Accesso a consigli di risparmio energetico (MonitorConsumi)
Come registrarsi e accedere all'area clienti Fastweb Energia?
Dopo l’attivazione ricevi via SMS le credenziali per il primo accesso online. Vai sull’area clienti Fastweb Energia o apri l’app MyFastweb, inserisci nome utente e password. Se hai dimenticato i dati, puoi recuperarli facilmente dalla pagina di login o direttamente dall’app!
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Fastweb Energia.
Servizi Aggiuntivi Fastweb Energia
Cosa puoi fare in più con Fastweb Energia
Oltre alla fornitura di energia, Fastweb Energia ti offre utili servizi digitali per gestire e ottimizzare i tuoi consumi. Dall’Area Clienti e tramite app, puoi monitorare i consumi giornalieri, ricevere analisi dettagliate e consigli di risparmio grazie all’intelligenza artificiale, ideali se vuoi tenere sotto controllo la spesa e adottare abitudini più sostenibili. Questi servizi sono particolarmente utili per chi desidera una gestione smart e semplice della propria energia domestica, senza complicazioni tecniche.
- Monitoraggio consumi giornalieri e mensili
- Consigli di risparmio personalizzati
- Gestione digitale tramite Area Clienti e app MyFastweb
Leggi le altre guide su Fastweb Energia
Sede Legale di Fastweb Energia
La ragione sociale di Fastweb Energia è Fastweb S.p.A.. La sede legale si trova in Piazza Adriano Olivetti, 1, 20139 Milano (Città: Milano). Puoi usare questo indirizzo per l’invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R. La Partita IVA di Fastweb S.p.A. è 12878480157.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Fastweb Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
