Mia Energia, Area Clienti di Acinque: Login e Registrazione

Mia Energia è l'area clienti del fornitore Acinque Energia e comprende tutte le aziende dell'ex Gruppo Acsm Agam Spa, in questa guida vediamo tutti i servizi offerti dalla piattaforma di miA Energia, come registrarsi e accedere, i contatti utili e le recensioni dei clienti.

Gruppo Acsm Agam diventa Acinque Energia A partire dal 1 Ottobre 2022 il Gruppo Ascm Agam Spa che opera nel settore delle utility nei pressi di Monza, Como, Lecco, Sondrio e Varese, ha cambiato nome della società capogruppo in Acinque Energia. Di conseguenza è stato adattato anche il nome delle aziende collegate come Enerxenia e Acel Energie, a quello che del nuovo brand aziendale, mantenendo tuttavia i vecchi contratti coi clienti e lasciando invariati i contatti aziendali.

Cos'è Mia Energia? L'area clienti di Acinque

• Servizi di Mia Energia:
• Monitoraggio consumi luce e gas;
• Visualizzare e gestire le fatture;
• Pagare la bolletta;
• Inviare l'autolettura;
• Attivare il servizio bolletta web;
• Rateizzare una fattura.

Puoi utilizzare questi servizi anche dal tuo smartphone scaricando l'App gratuita Mia Energia disponibile per sia sistemi Android sia per iOS e scaricabile dai rispettivi store.

Come accedere a Mia Energia? Login e registrazione

Dal momento che Mia Energia è la piattaforma dedicata ai clienti del Gruppo Acinque, ricorda che puoi raggiungere l'area clienti anche dal sito ufficiale di Acinque Energia cliccando sulla voce "area personale" presente nel menù in altro. Per accedere all'area clienti di Acinque Energia dovrai inserire le le tue credenziali: nome utente e password.

Se non hai mai effettuato l'accesso a Mia Energia dovrai selezionare la voce "registrati" dall'interfaccia d'accesso della piattaforma. Nella fase di registrazione ti verranno richiesti i seguenti dati:

1. Tipo clienti (domestico o azienda);
2. Nome utente;
3. Password e la conferma di essa;
4. Codice cliente;
5. Email e codice fiscale.

Come recuperare la password di Mia Energia?

A questo punto dovrai reinserire il codice cliente e la mail con cui hai effettuato la registrazione e selezionare cosa intendi recuperare tra:

• Nome utente;
• Password;
• Nome utente e password.

Nel reimpostare la password ricordati di include lettere minuscole e maiuscole, numeri e caratteri speciali come !"£$%&/()=? per aumentare il livello di sicurezza del tuo account. Inoltre può capitare di scordare il nome utente per effettuare l'accesso, in questo caso niente paura: ti basterà selezionare la voce "nome utente" dalla schermata di ripristino e seguire le istruzioni che riceverai via email.

Qual è il numero verde di Mia Energia? Tutti i contatti

Se vuoi contattare telefonicamente il servizio clienti di Mia Energia dovrai chiamare il numero verde Acinque 800.822.034 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:30 ed il sabato dalle 9 alle 13. Se preferisci altri canali, di seguito trovi la lista dei contatti di Acinque Energia:

Se devi segnalare un guasto o un malfunzionamento ad Acinque, oltre ad usare l'area clienti Mia Energia, puoi chiamare il numero verde, oppure inviare il modulo reclamo compilato ed inviarlo all'indirizzo [email protected].

Come fare voltura Acel Energie? Acel Energie ha cambiato nome diventando Acinque Energia, per richiedere una voltura al fornitore puoi usare i contatti che trovi sopraindicati, oppure andare sul sito ufficiale acinque.it, scaricare il pacchetto contrattuale, compilare il modulo voltura e compilare il form presente nel sito allegando: modulo voltura e la copia di un documento d'identità.

Come raggiungere uno sportello Acinque Energia?

Se invece di usare l'area clienti Mia Energia preferisci uno sportello fisico in modo da rapportarti personalmente con un operatore, puoi recarti presso il punto Acinque, o Acinque Point, più vicino a te. Puoi trovare l'ufficio più vicino a te all'interno del sito acinque.it, il fornitore è presente con più di 20 sportelli su territorio, ne trovi alcuni nella tabella che segue.

Puoi anche scegliere di fissare un appuntamento con lo sportello più vicino dal sito acinque.it inserendo i tuoi contatti email e numero di cellulare e selezionando lo sportello più vicino, un operatore di chiamerà per fissare il giorno e l'ora dell'appuntamento.

Recensioni Mia Energia: cosa ne pensano i clienti?

Le recensioni su Mia Energia lasciate dai clienti di Acinque risultano essere soddisfatte ed entusiaste del servizio area clienti. In particolare gli utenti sembrano apprezzare la semplicità d'uso e la chiarezza dell'applicazione Mia Energia per smartphone, oltre ai prezzi vantaggiosi ed ai servizi offerti dal fornitore. Di seguito puoi leggere alcune recensioni lasciate dai clienti sul sito di recensioni Trust Pilot.

Ricorda che pupi trovare le recensioni dei migliori fornitori luce e gas facilmente in rete visitando siti come Trust Pilot, Altro consumo, Facebook, Google business e così via. Leggere le recensioni può infatti essere utile per scegliere il fornitore luce e gas più conveniente e risparmiare in bolletta.