Plenitude è la società del Gruppo Eni SpA specializzata nella vendita di energia nel mercato libero, fotovoltaico, sostenibilitá, pompe di calore e stazioni di ricerca. Vediamo insieme quali sono i contatti Plenitude e le tariffe luce e gas per i clienti domestici e business.

Non è la prima volta che un brand rinnova la propria identitá visiva, cambiando logo e nome. Questa volta è toccato ad Eni Gas e Luce che diventa Plenitude. Perché? Ma soprattutto cos'è che cambia per i clienti Eni (da adesso in avanti clienti Plenitude).

Tutte le offerte Eni Plenitude

Al momento le offerte più in voga di Eni Plenitude, attivabili anche tramite mercato-libero by Selectra, sono due. Queste si distinguono per modalità di costruzione della tariffa. La prima infatti è caratterizzata dal prezzo fisso per un anno, per cui il prezzo al consumo rimarrà invariato nei primi 12 mesi dall'attivazione. A seguito di questo lasso di tempo, Eni ti proporrà un cambio tariffa.

Fixa Time gas e luce - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude

Fixa Time gas e luce
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Scade il 10/07/2024
146,5
€/mese 
Luce: 54,4 €/mese
Gas: 92,1 €/mese
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Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE

Scade il 10/07/2024
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: (F12) 0,1432 €/kWh - (F3) 0,1401 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,565 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese, Gas 12 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh e 800 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta.

Scopri di più sull'offerta Eni Fixa Time!

La seconda soluzione invece si basa su un prezzo indicizzato al PUN per la luce e al PSV per il gas, quindi un prezzo variabile mese dopo mese, poiché il valore economico dell'offerta dipende dalla somma tra il valore medio dell'indice di prezzo più il costo di commercializzazione

Trend Casa Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude

Trend Casa Luce e Gas
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Scade il 10/07/2024
137,6
€/mese 
Luce: 52,3 €/mese
Gas: 85,3 €/mese
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Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.
Scade il 10/07/2024
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,1 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12 €/mese, Gas 12 €/mese

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh e 800 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scopri di più sull'offerta nella pagina dedicata ad Eni Trend Casa.

Plenitude Recensioni: quali sono le opinioni online?

Leggere le opinioni Eni Gas e Luce online può essere un modo per individuare punti di forza e di debolezza di un fornitore energetico. L’azienda presenta moltissime recensioni, sia su Google che su Trustpilot, scritte dai clienti e nelle quali descrivono la loro esperienza con la società.

Un primo aspetto segnalato da diverse opinioni online è l'assistenza clienti efficiente e professionale. Ad esempio l'utente Enzo su Trustpilot scrive:

 

La mia esperienza è stata positiva fin dal primo approccio online, successivamente mi sono trovato subito a mio agio anche con la persona che mi ha contattato per la definizione del contratto nel dettaglio. Stessa cosa posso dire della persona che ho chiamato per chiarimenti sulla prima fattura ricevuta. Per il momento mi ritengo pienamente soddisfatto!

 

Invece un altro servizio spesso apprezzato nelle recensioni Eni online è la possibilità di recarsi a uno sportello fisico e ottenere l'assistenza diretta da un operatore. Sempre su Trustpilot, Giovanni descrive così la sua esperienza:

 

Ero e sono un cliente con fornitura gas. Mi è arrivata una mail per la luce, era interessante e mi sono recato al punto Eni più vicino. Ho trovato gentilezza e convenienza e ho fatto subito il contratto luce e gas.

 

Infine tra i punti di forza del fornitore nel mercato libero c'è la convenienza economica. Infatti sia i clienti fidelizzati che i nuovi utenti affermano di aver trovato un notevole risparmio in bolletta. Gioia su Trustpilot approfondisce l'argomento così:

 

Buoni prezzi. Sono entrata da poco in Eni, però le prime bollette mi hanno subito soddisfatta e mi sono sembrate più basse di quello che pagavo con il gestore precedente.

 

Plenitude mercato libero o tutelato?

Plenitude (prima Eni Gas e Luce) è un fornitore del mercato liberto dell'energia elettrica e gas, frutto della liberalizzazione del settore energetico voluta dal Decreto Legge n. 79 del 16 marzo 1999, noto come Decreto Bersani. A differenza del mercato tutelato, in quello libero il fornitore sceglie il prezzo a cui vendere luce e gas e arricchisce le proprie offerte con promozioni e regali di benvenuto.Tutte opzioni esclusive del mercato libero e che non esistono nel servizio di maggior tutela. Per maggiore chiarezza, elenchiamo di seguito i principali punti di forza della liberalizzazione del settore energia:

  • Il prezzo della componente energia lo decide il fornitore
  • L'utente può scegliere tra diverse offerte e tipologie di tariffa
  • Le promo possono includere il prezzo bloccato per 12, 24 o 36 mesi
  • Il fornitore energetico può proporre programmi fedeltà, promozioni personalizzate o sconti convenienti.

Vuoi passare a Plenitude Eni Gas e Luce da altro fornitore?

Sia per chi proviene dal mercato tutelato che da altri fornitori del mercato libero, cambiare fornitore è facile e anche gratuito! Infatti questo procedimento si chiama switching e per favorire il passaggio entro luglio 2024 (data della fine del mercato tutelato) avviare la richiesta ha uno svolgimento ancora più semplificato.

Non dovrai fare altro che contattare il fornitore del mercato libero che ti propone l'offerta migliore e chiedere la sottoscrizione della promo. Durante questo passaggio potrebbero esserti richiesti diversi dati personali o informazioni indispensabili per lo switching. Queste info ti vengono richieste anche se provieni da un altro fornitore del mercato libero. Ad esempio:

  • Nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario del contratto;
  • Info che trovi sulla bolletta, come il codice pod o il pdr;
  • Gli indirizzi di fatturazione e fornitura, se dovessero essere diversi;
  • L'indirizzo email;
  • Il numero di telefono.

Infine se desideri godere della domiciliazione bancaria della bolletta, quindi l'addebito diretto su conto prima della scadenza, potrebbe esserti richiesto l'IBAN.

Eni Plenitude Luce e Gas numero verde

Il numero verde EniGas e Luce è l'800.900.700 e come abbiamo giá detto all'inizio il numero non cambia adesso che Eni ha cambiato nome in Plenitude. Grazie a questo servizio telefonico puoi parlare direttamente con un operatore e chiedere informazioni sulla tua utenza. Questo riferimento è gratuito se chiami da numero fisso ed è attivo da lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle 20.00.

Questo servizio è utile per coloro che hanno una fornitura domestica o privata, quindi per i liberi professionisti, gli artigiani, i negozi o le piccole imprese. In più il numero verde Eni è pensato per famiglie o utenze private.

Per coloro che contattano il numero da cellulare, è a pagamento. Per capire quanto spenderesti chiamando questo servizio è necessario consultare il piano tariffario del tuo operatore telefonico. Solitamente il prezzo è quello della chiamata verso un numero fisso.

Quali sono gli altri contatti Plenitude?

Oltre al numero verde, sono molti i contatti Eni Luce e Gas messi a disposizione dei clienti. Tra questi ci sono gli indirizzi email e i riferimenti per inoltrare la modulistica e la documentazione. Ecco elencati i principali riferimenti del servizio clienti.

Plenitude Eni Luce e Gas contatti utili
Cosa serve?Contatti
Numero verde Eni Business da fisso800.900.400
Numero Eni Business a pagamento da mobile02.444.130
Numero a pagamento da mobile per le utenze domestiche02.444.141
Numero verde Eni per i condomini800.900.400
Numero di FAX Eni800.91.99.62
Indirizzo di posta elettronica certificata PEC Eni[email protected]
Posta ordinariaEni S.P.A Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Puoi rimanere aggiornato sulle novità del fornitore energetico anche utilizzando i profili social. Ad esempio puoi trovare Eni Plenitude su Facebook con l'account @eniplenitude.

Pe una guida rapida su come riuscire a parlare con un operatore umano di Eni Plenitude puoi guardare il video qui sotto:

Plenitude Eni Luce e Gas Login

Tra i numerosi servizi di assistenza clienti, l'area riservata Eni Plenitude (ex MyEni) è uno dei più apprezzati. Grazie a questo servizio puoi gestire le tue utenze comodamente online, dall'ufficio o da casa, senza dover contattare il call center.

Per poter godere dei tantissimi vantaggi dovrai procedere alla registrazione. Per farlo sono sufficienti pochi e semplici passaggi, completamente gratuiti e che ti occupano pochissimo tempo. Tra questi:

  1. Visita il sito eniplenitude.com;
  2. Clicca sull'icona a forma di omino in alto a destra;
  3. Seleziona la voce "Sei un nuovo cliente? Registrati";
  4. Inserisci nome, cognome e indirizzo email;
  5. Segui il procedimento guidato dall'indirizzo di posta elettronica inserito.

All'interno del messaggio che ricevi via email, trovi le istruzioni per associare il tuo account all'utenza attiva. Per farlo sono sufficienti il codice fiscale e il numero cliente, che trovi anche in bolletta. Infatti questo servizio è disponibile solo per coloro che hanno una fornitura già attiva. Una volta concluso il procedimento sarai in possesso delle credenziali per l'Eni Gas e Luce login.

plenitude enigas login
Registrazione e Login Area Clienti Eni Gas e Luce (eniplenitude.com)

Quali sono i vantaggi del servizio clienti online?

Se sei cliente di Eni Plenitude Gas e Luce, iscriverti all'area clienti è un must. Grazie a questo servizio digitale puoi svolgere molte operazioni in modo indipendente, come:

  • Effettuare pagamenti online tramite carta di credito o altre modalità;
  • Attivare il servizio di addebito diretto su conto con domiciliazione bancaria SEPA;
  • Inviare i dati dell'autolettura del contatore in modo facile e veloce;
  • Verificare in ogni momento l'avanzamento delle tue richieste;
  • Modificare l'anagrafica, come l'email scelta;
  • Accedere allo storico delle fatture e delle bollette già pagate, da pagare o in scadenza;
  • Richiedere la rateizzazione della bolletta.

Tutti questi servizi sono usufruibili anche dall'app Eni Plenitude. Infatti puoi scaricarla sia su App Store per iOS che su Google Play per Android. Così potrai svolgere le diverse operazioni persino da cellulare e ovunque tu sia. Anzi, puoi godere di funzionalità extra come la geolocalizzazione degli sportelli Eni Plenitude Store e l'attivazione delle notifiche, ad esempio quando ti arriva una nuova bolletta.

Punti Eni Plenitude Store: dove sono gli uffici?

Esistono oltre 150 sportelli su tutto il territorio nazionale. Questi punti vendita si chiamano Eni Plenitude Stores (ex Energy Store Eni) e al loro interno puoi svolgere molte operazioni e ottenere assistenza, ad esempio sull'attivazione delle offerte o sui servizi extra come caldaie e climatizzatori. Ecco alcuni dei principali sportelli Eni Plenitude:

  • Eni Torino in Corso Luigi Einaudi, 15/17;
  • Eni Bologna in Via Ugo Bassi, 25/E;
  • Eni Milano in Corso Buenos Aires all’angolo con Via Panfilo Castaldi;
  • Eni Firenze in Via Aretina, 94/R;
  • Eni Roma in Via Albenga, 35;
  • Eni Napoli in Via Gino Doria 106/108;
  • Eni Livorno in Via Scali degli Olandesi 42 a/b;
  • Eni Pisa in Viale Bonaini 77;
  • Eni Novara in Viale Giulio Cesare 201/D;
  • Eni Asti in C.so Alessandria;
  • Eni Pavia in Via Madre Cabrini, 79, Sant'Angelo Lodigiano;
  • Eni Genova in Via Sant'Anna, 100, Rapallo.

Nelle grandi città sono presenti anche più Eni Energy Store. Per conoscere quale sia il punto Eni più vicino a casa tua puoi visitare il sito ufficiale di Eni eniplenitude.com. Al suo interno trovi una sezione dedicata alla geolocalizzazione degli sportelli, in modo da aiutarti a trovare quello più adatto alle tue esigenze.

Come fare la voltura con Eni Plenitude?

La voltura Plenitude Eni è molto utilizzata, in quanto è un procedimento che permette di ottenere il passaggio dal precedente intestatario riducendo costi e tempistiche. Con questa richiesta si cambia semplicemente il nominativo della bolletta e l'intestatario del contratto. Per farlo sono sufficienti pochi e semplici documenti:

  • Il numero di matricola del contatore;
  • Il codice pod in caso di fornitura luce o pdr in caso di utenze gas;
  • La copia di un documento del nuovo intestatario;
  • L'ultima lettura del contatore;
  • Alcune info sul precedente intestatario (come l'indirizzo di fatturazione per l'ultima bolletta);
  • Il tipo di uso del gas, in caso di voltura Eni gas;
  • Se si desidera la domiciliazione, l'IBAN.

Per poter inoltrare la richiesta puoi recarti presso un Eni Plenitude Store oppure contattare il servizio clienti Plenitude al numero 800.900.700.

Bolletta Plenitude: dove le puoi trovare?

Con il cambio logo e nome anche la bolletta Eni Gas e Luce è cambiata. Se hai appena notato che la tua bolletta è diversa rispetto a prima, puoi stare tranquillo: Eni ha cambiato nome in Plenitude. Ciononostante puoi sempre reperire le bollette Eni nella tua area riservata esattamente come accadeva in precedenza.

Infatti nella sezione "Le mie bollette" hai accesso allo storico dei due anni precedenti. Puoi leggere le fatture in formato PDF anche dall'app. All'interno della bolletta Eni puoi trovare molte informazioni, tra queste:

  • I dati sulla fornitura;
  • Le voci di costo, come la spesa per materia prima o per il trasporto;
  • Il codice pod o pdr;
  • Il numero cliente;
  • La potenza impegnata in caso di utenza luce;
  • Il nome dell'offerta sottoscritta;
  • I consumi fatturati o stimati.

Come funziona il servizio Eni Plenitude caldaia e detrazioni?

Uno dei punti di forza di Plenitude Eni, segnalato anche tra le recensioni online, è la capacità dell'azienda di proporre servizi extra. Infatti l'impresa investe anche in soluzioni per rendere la casa più efficiente e ridurre i costi in bolletta. Tra questi c'è la sostituzione della caldaia che ha diversi vantaggi:

  • Ti permette di ridurre fino al 30% i consumi di casa;
  • Ottieni un termostato Wi-Fi per la gestione smart da smartphone o tablet;
  • Ricevi assistenza dal preventivo fino all'assistenza post-vendita;
  • Includi 2 anni di garanzia;
  • Godi di detrazioni e cessione del credito tramite Eni.

Storia Eni e Quotazioni Plenitude

Il fornitore del Gruppo Eni ha una storia piuttosto recente, in quanto viene fondato nel 2017. Prima di allora le radici del Gruppo Eni SpA sono però molto più lontane e hanno origine con Enrico Mattei, il suo fondatore storico.

eni quotazioni in borsa

Infatti ENI, che inizialmente era l'acronimo per Ente Nazionale Idrocarburi, viene fondata nel 1953. L'obiettivo iniziale era quello di proseguire il lavoro dell'Azienda Generale Italiana Petroli, dell'Azienda Nazionale Idrogenazione Combustibili e dell'Ente Nazionale Metanodotti. Difatti fu Enrico Mattei a volere un'istituzione in grado di svolgere diverse funzioni nell'ambito energetico.

In questi anni ENI ha il monopolio, in particolare per la ricerca di idrocarburi nella Pianura Padana. Per farlo l'azienda investe nella chimica, nell'editoria, nelle reti di distribuzione, dei gasdotti e nella perforazioni, con l'obiettivo di ricercare nuovi giacimenti.

Negli anni i cambiamenti relativi al Gruppo Eni SpA sono tantissimi. Tra questi c'è la trasformazione di Eni in una società per azioni, così come l'avviamento di un lento processo di privatizzazione. Attualmente le società che compongono il gruppo sono moltissime e la percentuale di partecipazione dello Stato è di circa il 30%. Tra le società del gruppo c'è Eni Power, Eni Progetti, Eni Servizi, Agenzia Giornalistica Italiana - AGI, Enifin SpA e PetroVen.

Con l'esercizio del 2020 è stato individuato un numero molto alto di azionisti, circa 357.000, e un capitale sociale di oltre 4 miliardi di euro.

Eni diventa Plenitude

A partire da marzo 2022, Eni ha cambiato nome ed è diventato Plenitude. Come sempre in questi casi, il cambio non avviene da un giorno all'altro: l'operazione di rebranding è stata infatti annunciata qualche mese prima. In particolare Eni ha scelto il Festival di Sanremo 2022 per condividere questo cambiamento con i propri clienti e non. Il logo e nome Plenitude inglobano elementi del passanto uniti ad obiettivi futuri: immancabile il cane a sei zampe, simbolo distintivo della societá fondata de Enico Mattei, e il nome Eni (in passato Ente Nazionali Idrocarburi) presente nella piú ampia parola Plenitude (la parola plenitude in inglese significa pienezza, abbondanza).

logo orizzontale plenitude eni
Eni Plenitude SpA Società Benefit

Il sole e le tonalitá di verde rispecchiano i nuovi propositi e le nuove idee della societá del Gruppo Eni, che puntano ad un futuro migliore improntato sulla sostenibilitá. Di fatto Eni Gas e Luce, oltre a cambiare il suo nome in Plenitude, ha aggiornato il proprio statuto sociale in società Benefit per assitere i propri clienti nel fare un uso migliore e piú efficiente dell'energia.

Detto ció se hai ricevuto una prima bolletta Plenitude e ti stai domandando cos'è che cambia e chi è Plenitude? Veniamo al dunque e chiariamo alcuni dubbi che possono sorgere relativamente alla propria fonitura di luce e/o gas.

Domande su Plenitude

Plenitude è Eni?

La risposta è ovviamente sì. Eni Gas e Luce è diventata Plenitude: il fornitore non è cambiato perché Plenitude è sempre Eni ma con un nuovo nome e logo.

Il numero Plenitude è lo stesso di Eni Gas e Luce?

Il numero del servizio clienti non cambia. Per ogni necessità relativa al gas, alla luce, alle soluzioni energetiche di Plenitude e alle soluzioni assicurative distribuite da Plenitude puoi contattare da fisso 800.900.700 e da cellulare 02.44.41.41 attivi dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00.

Non trovi enigaseluce.com?

Dopo il cambio nome e logo il sito Eni diventa eniplenitude.com attraverso cui puoi conoscere non soltanto le offerte luce e gas ma anche soluzioni per caldaie e clima o fotovoltaico.

Posso continuare ad accedere all'area clienti e app MyEni?

Anche MyEni cambia nome e diventa Eni Plenitude. Se avevi giá installata l'app sul cellulare noterai che si è aggiornata in automatico. Se non avevi mai usato l'area clienti Eni puoi farlo creando il tuo account personale su Eni Plenitude. Con Eni Plenitude potrai gestire le tue forniture di energia e pagare le bollette.

Il prezzo luce e gas è cambiato?

No. L'unico cambio che noterai in bolletta è quello relativo al logo ed al nome del fornitore che ricordiamo essere sempre lo stesso. Ricorda, infatti, che quando cambiano i prezzi applicati in fattura, ad esempio in seguito alla scadenza di un'offerta, un fornitore è tenuto a comunicarlo al cliente attraverso uno specifico messaggio in bolletta. In questo caso il cambio è relativo all'immagine visiva e al nome del fornitore.

Dov’è la sede legale Eni?

La sede legale di Eni Plenitude SpA Società Benefit è a San Donato Milanese, in Piazza Ezio Vanoni, 1 - 20097 Milano. Invece la sede legale del Gruppo Eni è in Piazzale Enrico Mattei, 1 - 00144 Roma. Dalla mappa puoi scoprire come raggiungere la sede di San Donato.

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