Wekiwi: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Wekiwi è il fornitore italiano “digital-first” che propone luce e gas a prezzi trasparenti e personalizzati, puntando su sostenibilità e gestione online. L’azienda offre un’esperienza completamente digitale tramite l’area clienti e App Wekiwi. Il voto medio delle recensioni è 2,6/5. Hai bisogno di assistenza? Chiama il numero verde 800 178 584 o accedi all’Area Riservata online per supporto rapido e pratico.

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Offerte luce e gas di Wekiwi

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

3,8 / 5  (25 voti)
Casa Standard Luce e Gas
Scade il 10/12/2025
85,04
€/mese 
Luce: 60,01 €/mese
Gas: 25,04 €/mese
3,80 / 5  (25 voti)

Offerta: CASA STANDARD LUCE E GAS

Scade il 10/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0814 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,6500 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,83 €/mese,
    Gas 10,8 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0814 €/kWh
Spread: 0,650 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,053 €/Smc
Spesa annua: 1 020,49 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Wekiwi

Le recensioni degli utenti su Wekiwi mettono in luce prezzi competitivi e un’esperienza digitale moderna, apprezzando la trasparenza e le proposte sostenibili. Tuttavia, alcuni trovano il meccanismo della Carica Mensile poco intuitivo e segnalano un servizio clienti migliorabile. In sintesi, se ti orienti verso la gestione online e desideri controllo sui consumi, Wekiwi può essere una buona scelta, anche se c’è ancora margine per semplificare l’assistenza.

Wekiwi

3.8

25 recensioni

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Servizio clienti Wekiwi: numero e altri contatti

Per contattare il fornitore di energia Wekiwi, puoi scegliere tra diversi canali: telefono, area clienti online, email, PEC, indirizzo postale e i principali social network. Scegli il metodo più adatto alle tue esigenze per ricevere assistenza, richiedere informazioni sulla fornitura luce e gas oppure inviare segnalazioni. Utilizzare strumenti digitali come l’app o l’area clienti ti permette anche di ottenere lo Sconto Online dedicato a chi gestisce tutto in modo digitale.

Servizio Clienti Wekiwi: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02 8294 1162
Numero Verde 800 178 584
Area Clienti Area personale sul sito o tramite App Wekiwi
Social @wekiwi.it
Indirizzo Email [email protected] (assistenza), [email protected] (informazioni)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Il servizio clienti telefonico di Wekiwi è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30, esclusi i giorni festivi.

Area Clienti e app Wekiwi

Con l’Area Clienti Wekiwi e l’app ufficiale Wekiwi (per Android e iOS), puoi gestire le tue forniture di luce e gas in modo pratico e autonomo, dove e quando vuoi. Monitora consumi, consulta bollette, invia letture e richiedi assistenza senza attese. In più, se utilizzi solo i canali digitali ottieni lo Sconto Online sulla carica mensile. Massima comodità, zero code e tutto sotto controllo 24/7!

  • Consultazione e download delle bollette elettroniche
  • Monitoraggio dei consumi con grafici dettagliati
  • Invio delle autoletture contatore
  • Aggiornamento dei dati personali
  • Gestione e pagamento delle fatture
  • Richiesta di volture, subentri e nuove attivazioni
  • Contatto diretto con assistenza e invio segnalazioni
  • Accesso e gestione documenti (contratti, comunicazioni, ecc.)

Come registrarsi e accedere all'area clienti Wekiwi?

Se hai appena attivato un contratto online, ricevi username e password via email. In alternativa, puoi registrarti dall’Area Clienti del sito usando il codice cliente presente in bolletta. Per accedere, basta inserire le credenziali; le stesse valgono anche per l’app Wekiwi.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Wekiwi.

Servizi Aggiuntivi Wekiwi

Cosa puoi fare in più con Wekiwi

Oltre alla fornitura di luce e gas, Wekiwi ti propone diversi servizi aggiuntivi per rendere la gestione della casa più efficiente e sostenibile. Puoi scegliere di partecipare a progetti ambientali come l’adozione di alberi o la riduzione della plastica, installare smart meter per monitorare i consumi degli elettrodomestici e ricevere consulenze per realizzare impianti fotovoltaici o aderire a Comunità Energetiche. Questi servizi sono ideali se desideri risparmiare, aumentare la sostenibilità e avere il controllo sui tuoi consumi.

  • Progetti ambientali (adozione alberi, riduzione plastica)
  • Monitoraggio smart dei consumi elettrici
  • Consulenza e supporto per fotovoltaico e Comunità Energetiche

Sede Legale di Wekiwi

La ragione sociale del fornitore è Wekiwi S.r.l. e la sede legale si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. La Partita IVA associata a Wekiwi S.r.l. è 09456140960. Ti ricordo che questo indirizzo è utile per l’invio di comunicazioni scritte, reclami oppure raccomandate A/R indirizzate all’azienda.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].