Wekiwi: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Wekiwi è il fornitore italiano di luce e gas che punta su digitale, risparmio e sostenibilità. Offre offerte personalizzabili per privati e aziende, con gestione 100% online tramite l’Area Clienti. La soddisfazione dei clienti è buona: voto medio 3,8/5 nelle recensioni Selectra. Hai bisogno di assistenza? Puoi chiamare il numero verde 800.178.584 o usare l’Area Riservata online per tutte le tue richieste.

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Offerte luce e gas di Wekiwi

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

3,8 / 5  (25 voti)
Tutto Chiaro Luce e Gas
Scade il 10/05
68,9
€/mese 
Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese
3,8 / 5  (25 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 10/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,129 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,56 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno

Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Wekiwi

Le recensioni degli utenti su Wekiwi sono generalmente positive, grazie alla gestione digitale semplice e a tariffe personalizzabili che permettono un buon risparmio. L’app e l’area clienti risultano utili per monitorare i consumi e gestire la fornitura in autonomia. Tuttavia, alcuni segnalano tempi di risposta migliorabili da parte dell’assistenza e un sistema di prepagamento che può non essere immediato da comprendere. Nel complesso, Wekiwi si distingue per innovazione e sostenibilità, con qualche margine di miglioramento nell’assistenza clienti.

Wekiwi

3.8

25 recensioni

56%
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8%

Servizio clienti Wekiwi: numero e altri contatti

Per contattare Wekiwi puoi scegliere tra diverse modalità: puoi chiamare il Numero Verde, utilizzare il numero da cellulare, accedere all’Area Clienti online o tramite app, oppure scrivere agli indirizzi email e PEC. In alternativa, puoi inviare una richiesta via posta o contattare Wekiwi attraverso i canali social ufficiali. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze per ricevere assistenza o informazioni sulle offerte.

Servizio Clienti Wekiwi: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 02.8294.1162
Numero Verde 800.178.584
Area Clienti App Wekiwi oppure area riservata sul sito wekiwi.it
Social @wekiwi_energia
Indirizzo Email [email protected]
PEC [email protected]
Indirizzo postale Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna

Il call center Wekiwi è attivo dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30.

Area Clienti e app Wekiwi

Con l’area clienti Wekiwi e la Wekiwi App (disponibile per Android e iOS) puoi gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas in modo facile e sicuro, quando vuoi e dove vuoi. Ti basta un click per controllare consumi, scaricare bollette, inviare letture o cambiare i tuoi dati. Tutto a portata di mano, senza code o attese, con la comodità dell’accesso 24/7 e vantaggi esclusivi come lo Sconto Online.

  • Monitoraggio dei consumi e andamento spese
  • Consultazione e download delle bollette
  • Invio autoletture gas e luce
  • Aggiornamento dei dati personali e bancari
  • Richiesta volture, subentri e nuove attivazioni
  • Contatto diretto con l’assistenza
  • Accesso e gestione dei contratti
  • Notifiche su scadenze e novità

Come registrarsi e accedere all'area clienti Wekiwi?

Puoi registrarti comodamente dall’area clienti sul sito Wekiwi inserendo il tuo codice cliente (che trovi in bolletta) e seguendo la procedura guidata. Per accedere, ti basta usare le credenziali scelte in fase di registrazione sia dal sito che dalla Wekiwi App. In caso di smarrimento, puoi recuperare facilmente username o password.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Wekiwi.

Servizi Aggiuntivi Wekiwi

Cosa puoi fare in più con Wekiwi

Oltre alla fornitura di luce e gas, Wekiwi ti offre diversi servizi aggiuntivi pensati per aiutarti a vivere in modo più sostenibile e a ottimizzare i tuoi consumi. Puoi scegliere soluzioni come la consulenza energetica con installazione di impianti fotovoltaici, il monitoraggio dei consumi con smart meter, e programmi ambientali come l’adozione di alberi o progetti per la riduzione della plastica. Questi servizi sono ideali se vuoi risparmiare, migliorare l’efficienza della tua casa e contribuire all’ambiente.

  • Consulenza e installazione impianti fotovoltaici
  • Smart meter per monitoraggio consumi
  • Programmi ambientali: adozione alberi e riduzione plastica

Sede Legale di Wekiwi

La ragione sociale di Wekiwi è Wekiwi S.r.l., la cui sede legale si trova in Via de’ Carracci, 69/2, 40129 Bologna. La Partita IVA di Wekiwi S.r.l. è 09189840962. Questo indirizzo è utile se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R direttamente al fornitore.

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Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Wekiwi è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].