Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Optima: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
Optima è il fornitore di luce e gas nato nel 1999 che propone offerte multiservizi “tutto in uno”, ideali per privati e aziende. La sua media recensioni è di 4,4/5, mentre l’assistenza clienti risponde al numero verde 800 91 38 38. Per gestire facilmente le tue utenze puoi accedere all’area clienti online o tramite l’app MyOptima.
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Optima
Le recensioni su Optima sono generalmente positive, soprattutto per la comodità dell’offerta multiservizi e la possibilità di gestire tutto da un’unica area clienti. Gli utenti apprezzano anche i prezzi competitivi nel primo anno e il supporto tramite diversi canali. Tuttavia, alcuni segnalano aumenti dei costi dopo il primo anno o attivazioni di servizi aggiuntivi non richiesti. Nel complesso, se cerchi semplicità e digitalizzazione, Optima è una scelta interessante, ma valuta attentamente le condizioni contrattuali.
Optima
Servizio clienti Optima: numero e altri contatti
Se vuoi metterti in contatto con Optima per ricevere assistenza sulle tue forniture di energia o sui servizi multiservizi, puoi scegliere tra diversi canali: il Numero Verde, il servizio WhatsApp, l’area clienti online, la mail dedicata, la PEC se hai bisogno di comunicazioni legali o l’indirizzo postale della sede. Puoi inoltre utilizzare l’app MyOptima e i principali canali social per restare aggiornato o chiedere supporto.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 999 700 70 (anche WhatsApp) |
| Numero Verde | 800 91 38 38 (Privati) / 800 91 38 31 (Business) |
| Area Clienti | area clienti online e App MyOptima |
| Social | @optimaitalia |
| Indirizzo Email | [email protected] (Privati), [email protected] (Business) |
| PEC | [email protected] / [email protected] (disdette/recessi) |
| Indirizzo postale | Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli |
Il call center Optima è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30 sia per clienti privati che business. Il numero WhatsApp segue gli stessi orari di servizio.
Area Clienti e app Optima
Con l’Area Clienti online e l’app MyOptima (disponibile per Android e iOS), puoi gestire in autonomia tutte le tue forniture luce, gas, internet e mobile. Questi strumenti ti consentono di controllare consumi, pagare bollette, modificare i tuoi dati e accedere ai tuoi documenti sempre e ovunque, con la massima praticità e autonomia. Avrai tutto sotto controllo 24/7, senza attese e sempre a portata di mano!
- Consultazione e download bollette
- Monitoraggio consumi
- Invio letture contatore
- Gestione e aggiornamento dati personali
- Pagamenti online
- Contatto diretto con l’assistenza (chat e segnalazioni)
- Gestione offerte e SIM mobile
- Consultazione contratti e documenti
Come registrarsi e accedere all'area clienti Optima?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale di Optima o scaricare l’app MyOptima: ti servirà il codice cliente (presente in bolletta/contratto), i dati anagrafici e un indirizzo email. Dopo aver creato il tuo account, per accedere basta inserire le credenziali scelte (email e password).
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Optima.
Servizi Aggiuntivi Optima
Cosa puoi fare in più con Optima
Optima ti offre molto di più della semplice fornitura di luce e gas: puoi scegliere tra servizi aggiuntivi pensati per la tua comodità come teleconsulto medico, assistenza casa h24 (con idraulici, elettricisti e altri professionisti a disposizione) e consulenza legale. Se vuoi una casa più efficiente e sicura, puoi approfittare di soluzioni tecnologiche come pannelli fotovoltaici plug-and-play e sistemi per il monitoraggio dei consumi. Ideali per chi cerca praticità e supporto completo per la propria casa o azienda.
- Teleconsulto medico
- Assistenza casa h24
- Consulenza legale e soluzioni per l’efficienza energetica
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Sede Legale di Optima
La ragione sociale di Optima è Optima Italia S.p.A.. La sede legale si trova in Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli. Questo indirizzo è quello corretto da utilizzare per l’invio di comunicazioni scritte, reclami e raccomandate A/R. La Partita IVA è 03346561218.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Optima è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
