Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
Optima: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
Optima Italia è un fornitore multiservizi attivo dal 1999 che offre luce, gas, internet e telefonia con soluzioni “tutto in uno”. Apprezzata dagli utenti (voto medio 4/5 su Trustpilot), Optima assicura assistenza tramite numero verde 800 91 38 38 e una gestione semplice da Area Clienti online e App MyOptima. Scopri un modo intelligente per gestire tutte le utenze!
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Optima
Le recensioni su Optima evidenziano come le offerte tutto in uno siano considerate pratiche per gestire più servizi tramite un solo fornitore. Molti utenti apprezzano la comodità dell'app MyOptima e i prezzi competitivi nel primo anno. Tuttavia, alcuni segnalano aumenti dei costi dopo i primi 12 mesi e il rischio di attivazione di servizi aggiuntivi non richiesti. Nel complesso, l’esperienza di utilizzo risulta positiva, pur lasciando margini di miglioramento in trasparenza e comunicazione.
Optima
Servizio clienti Optima: numero e altri contatti
Per contattare Optima puoi scegliere diversi canali: dal Numero Verde dedicato ai clienti privati e business, al servizio WhatsApp, fino all’indirizzo email e alla PEC per comunicazioni ufficiali. Puoi anche gestire la tua fornitura tramite Area Clienti web o app, oppure scrivere direttamente all’indirizzo della sede legale. Infine, Optima è presente anche sui social con canali ufficiali per rimanere aggiornato su tutte le novità.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 999 700 70 (anche WhatsApp) |
| Numero Verde | 800 91 38 38 (privati), 800 91 38 31 (business) |
| Area Clienti | area clienti online o App MyOptima |
| Social | @optimaitalia |
| Indirizzo Email | [email protected] (privati), [email protected] (business) |
| PEC | [email protected] (generale), [email protected] (disdette) |
| Indirizzo postale | Corso Umberto I, 174 – 80138 Napoli |
Il call center Optima risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:30. Lo stesso orario vale anche per l’assistenza tramite WhatsApp.
Area Clienti e app Optima
Con l’Area Clienti Optima e l’app MyOptima (per Android e iOS) hai tutto sempre sotto controllo: puoi gestire in autonomia le tue utenze luce, gas, internet e mobile, controllare i consumi, pagare le bollette, aggiornare i tuoi dati o richiedere assistenza, ovunque ti trovi e in qualsiasi momento. Questi strumenti ti offrono praticità, accesso 24/7 e maggiore libertà nella gestione dei servizi, il tutto con la comodità di un’unica piattaforma digitale.
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Invio delle autoletture
- Monitoraggio dei consumi
- Download dei documenti
- Gestione delle SIM e delle offerte mobile
- Modifica dei dati personali e delle modalità di pagamento
- Richiesta e monitoraggio assistenza
- Chat con il servizio clienti
Come registrarsi e accedere all'area clienti Optima?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale di Optima oppure scaricare l’app MyOptima. Ti serviranno il codice cliente (presente in bolletta o contratto), i tuoi dati anagrafici e un indirizzo email. Per accedere basta inserire le tue credenziali e gestire tutto in modo semplice e veloce.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Optima.
Servizi Aggiuntivi Optima
Cosa puoi fare in più con Optima
Oltre alla fornitura di luce e gas, con Optima puoi accedere a diversi servizi aggiuntivi pensati per semplificarti la vita. Trovi assistenza per la casa attiva 24 ore su 24 (come idraulici ed elettricisti), teleconsulto medico rapido, consulenza legale online, oltre a soluzioni innovative come prodotti per l’efficienza energetica e strumenti digitali per il controllo dei consumi. Utili sia se vivi in famiglia che da solo, o se vuoi gestire meglio casa e ufficio con un unico fornitore.
- Assistenza casa h24 (artigiani specializzati)
- Teleconsulto medico
- Consulenza legale e polizze Protezione Clima
- Soluzioni “Eco Solution” per efficienza energetica (es. fotovoltaico plug-and-play, monitoraggio consumi, wallbox auto elettriche)
Leggi le altre guide su Optima
Sede Legale di Optima
La ragione sociale di Optima è Optima Italia S.p.A. La sede legale si trova in Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli. Questo indirizzo è valido e utilizzabile per l’invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R rivolte al fornitore. La Partita IVA di Optima Italia S.p.A. è 03398141218: ricordati di indicarla per tutte le pratiche ufficiali.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Optima è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
