Info attivazioni contatore luce e gas, allaccio e voltura
Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
Optima: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas
Optima Italia è un fornitore multiservizi che dal 1999 offre luce, gas, internet e mobile con la comodità della bolletta unica. Vanta una valutazione media di 4 stelle su Trustpilot, grazie a offerte flessibili per privati e aziende. L’assistenza clienti è disponibile al numero verde 800 91 38 38 e tramite l’area clienti online MyOptima, per gestire tutto in modo semplice e veloce.
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Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Optima
Le opinioni degli utenti su Optima evidenziano comodità nell’avere più servizi gestiti tramite un unico fornitore e una sola bolletta. Molti apprezzano prezzi competitivi durante il primo anno e la presenza di un servizio clienti multicanale. Tuttavia, alcuni segnalano aumenti dei costi dopo i primi 12 mesi e occasionali problemi con conguagli elevati o attivazione di servizi aggiuntivi. In generale, Optima rappresenta una soluzione valida e flessibile, ma con qualche aspetto migliorabile sulla trasparenza a lungo termine.
Optima
Servizio clienti Optima: numero e altri contatti
Per entrare in contatto con Optima puoi scegliere tra diverse modalità rapide e semplici: puoi chiamare il Numero Verde dedicato, scrivere per email, tramite PEC, oppure utilizzare l’Area Clienti online e la chat sul sito. Non mancano i contatti WhatsApp e i canali social. Qui sotto trovi tutti i principali recapiti utili.
| Canale | Informazioni |
|---|---|
| Numero da cellulare | 02 999 700 70 (disponibile anche su WhatsApp) |
| Numero Verde | 800 91 38 38 (clienti privati) 800 91 38 31 (clienti business) |
| Area Clienti | MyOptima (app e web) |
| Social | @OptimaItalia |
| Indirizzo Email | [email protected] (privati) [email protected] (business) |
| PEC | [email protected] [email protected] (per disdette) |
| Indirizzo postale | Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli |
Il call center Optima è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:30, sia per privati che per clienti business.
Area Clienti e app Optima
Con l’Area Clienti Optima e l’app MyOptima (per Android e iOS) hai tutto sempre sotto controllo: puoi gestire in autonomia le tue utenze luce, gas, internet e mobile, controllare i consumi, pagare le bollette, aggiornare i tuoi dati o richiedere assistenza, ovunque ti trovi e in qualsiasi momento. Questi strumenti ti offrono praticità, accesso 24/7 e maggiore libertà nella gestione dei servizi, il tutto con la comodità di un’unica piattaforma digitale.
- Consultazione e pagamento delle bollette
- Invio delle autoletture
- Monitoraggio dei consumi
- Download dei documenti
- Gestione delle SIM e delle offerte mobile
- Modifica dei dati personali e delle modalità di pagamento
- Richiesta e monitoraggio assistenza
- Chat con il servizio clienti
Come registrarsi e accedere all'area clienti Optima?
Per effettuare la registrazione, puoi andare sul sito ufficiale di Optima oppure scaricare l’app MyOptima. Ti serviranno il codice cliente (presente in bolletta o contratto), i tuoi dati anagrafici e un indirizzo email. Per accedere basta inserire le tue credenziali e gestire tutto in modo semplice e veloce.
Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Optima.
Servizi Aggiuntivi Optima
Cosa puoi fare in più con Optima
Oltre alla fornitura di luce e gas, con Optima puoi accedere a diversi servizi aggiuntivi pensati per semplificarti la vita. Trovi assistenza per la casa attiva 24 ore su 24 (come idraulici ed elettricisti), teleconsulto medico rapido, consulenza legale online, oltre a soluzioni innovative come prodotti per l’efficienza energetica e strumenti digitali per il controllo dei consumi. Utili sia se vivi in famiglia che da solo, o se vuoi gestire meglio casa e ufficio con un unico fornitore.
- Assistenza casa h24 (artigiani specializzati)
- Teleconsulto medico
- Consulenza legale e polizze Protezione Clima
- Soluzioni “Eco Solution” per efficienza energetica (es. fotovoltaico plug-and-play, monitoraggio consumi, wallbox auto elettriche)
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Sede Legale di Optima
La ragione sociale di Optima è Optima Italia S.p.A. La sede legale si trova in Corso Umberto I, 174, 80138 Napoli. Questo indirizzo è valido e utilizzabile per l’invio di comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R rivolte al fornitore. La Partita IVA di Optima Italia S.p.A. è 03398141218: ricordati di indicarla per tutte le pratiche ufficiali.
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Nota dell'autore
Questo contenuto sul fornitore Optima è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].
