Poste Energia: assistenza clienti, tariffe, recensioni e servizi luce e gas

Poste Energia è il fornitore luce e gas di Poste Italiane, pensato per offrire trasparenza e sostenibilità alle famiglie italiane. Le sue offerte a rata fissa o variabile hanno una valutazione media di 3,9 su 5 nelle recensioni online. Per assistenza, puoi chiamare il Numero Verde 800.001.199 o accedere all’Area Personale su poste.it, semplice da usare e sempre disponibile.

Logo

Sei cliente di Poste Energia? Raccontaci la tua esperienza

Lascia una recensione
Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.
Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati
CAPTCHA
Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Offerte luce e gas di Poste Energia

Esplora le soluzioni attive per la fornitura di luce e gas pensate per l’uso domestico. Ogni proposta unisce convenienza, semplicità e flessibilità, con promozioni e vantaggi adatti a diverse abitudini di consumo.

3,8 / 5  (6 voti)
Offerta Luce e Gas
Scade il 17/12
63,7
€/mese 
Luce: 40 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
3,8 / 5  (6 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi

Offerta: OFFERTA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi

Scade il 17/12
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,145 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,49 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 7,41 €/mese,
    Gas 7,41 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,7 € | Gas 13,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,4 €
Spesa annua: 765 €/anno

Voltura: Luce 0€ | Gas costo variabile in base al distributore
Subentro: Luce | Gas 

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Cosa ne pensano gli utenti? Le recensioni di Poste Energia

Le recensioni su Poste Energia segnalano buoni livelli di trasparenza nelle offerte e la comodità della rata fissa, che ti permette di gestire meglio la spesa. Gli utenti apprezzano anche la possibilità di sottoscrivere i servizi sia online che in ufficio postale e il servizio clienti multicanale. C'è però chi nota margine di miglioramento nella velocità di risposta e nella chiarezza di alcune comunicazioni. Nel complesso, le opinioni risultano abbastanza positive e l’esperienza è valutata soddisfacente.

Poste Energia

3.8

6 recensioni

33%
50%
0%
0%
17%

Servizio clienti Poste Energia: numero e altri contatti

Se hai bisogno di assistenza o vuoi metterti in contatto con Poste Energia, puoi usare diversi canali: il Numero Verde per le chiamate da fisso, il numero dedicato da cellulare, l'Area Clienti sul sito ufficiale, l'indirizzo email per i reclami, la PEC, l'indirizzo postale della sede legale oppure i principali canali social del gruppo. Scegli quello più comodo per te e riceverai supporto in base alle tue esigenze.

Servizio Clienti Poste Energia: Numero Verde e contatti
Canale Informazioni
Numero da cellulare 06.4526.1199
Numero Verde 800.001.199 (solo da rete fissa)
Area Clienti Accesso tramite poste.it o app del Gruppo Poste Italiane/Postepay
Social @PosteItaliane
Indirizzo Email [email protected] (solo per reclami)
PEC [email protected]
Indirizzo postale Viale Europa, n. 190 - 00144 Roma

Il call center Poste Energia risponde dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle 20:00. Il servizio non è attivo la domenica e nei giorni festivi.

Area Clienti e app Poste Energia

Con l'Area Clienti di Poste Energia, disponibile sul sito poste.it, e tramite l'App Poste Italiane (Android/iOS), puoi gestire in autonomia tutte le tue forniture luce e gas. Da questi strumenti hai sempre il controllo su bollette, consumi, dati e fatture, il tutto in modo semplice, pratico e disponibile 24/7. Così risparmi tempo, controlli le tue spese e trovi assistenza senza lunghe attese: tutto a portata di mano, quando vuoi tu!

  • Consultazione e download delle bollette
  • Verifica dei consumi e stato fornitura
  • Invio letture contatore online
  • Modifica di dati personali e recapiti
  • Gestione dei metodi di pagamento
  • Scelta tra rata fissa e importo variabile
  • Contatto diretto con l’assistenza e chat digitale
  • Download di contratti e documenti

Come registrarsi e accedere all'area clienti Poste Energia?

Per registrarti, vai sul sito poste.it e crea un account inserendo i tuoi dati anagrafici, email e cellulare; seguendo i passaggi guidati, completi la registrazione in pochi minuti. Per accedere all’Area Clienti su web o dall’app, inserisci le tue credenziali oppure usa il Codice PosteID per un accesso rapido e sicuro.

Leggendo la nostra guida puoi scoprire maggiori dettagli sulle funzioni dell'area clienti di Poste Energia.

Servizi Aggiuntivi Poste Energia

Cosa puoi fare in più con Poste Energia

Oltre alla semplice fornitura di luce e gas, Poste Energia ti offre servizi aggiuntivi utili per gestire casa con facilità e tranquillità. Puoi contare su un’Area Riservata digitale dove gestire bollette, consumi e dati, un’assistenza clienti estesa su più canali, e l’Assistente Digitale disponibile 24/7. Questi servizi sono ideali se desideri controllo immediato e assistenza rapida, sia da casa che tramite app, senza necessità di interventi tecnici o pacchetti extra.

  • Area Riservata per gestione bollette e consumi
  • Assistenza clienti estesa (telefono, web, app, uffici postali)
  • Assistente Digitale sempre disponibile

Sede Legale di Poste Energia

Se hai bisogno di inviare comunicazioni scritte, reclami o raccomandate A/R a Poste Energia, puoi utilizzare la sede legale della società. La ragione sociale completa è PostePay S.p.A., e l'indirizzo da utilizzare è: Viale Europa, n. 190, 00144 Roma. La relativa Partita IVA di PostePay S.p.A. è 15380391009. Questo è il recapito ufficiale per qualsiasi comunicazione formale relativa ai tuoi contratti di energia.

Vuoi più informazioni su altri fornitori?

Nota dell'autore

Questo contenuto sul fornitore Poste Energia è stato realizzato da Martina Capitani con l'ausilio di uno strumento di intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].