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Powergas è un'azienda multiservizi italiana con sede legale a Caserta che offre servizi di fornitura luce e gas ad aziende e privati. In questo articolo trovi i contatti, le sedi, come accedere all'area clienti e le principali offerte.

Come passare a Powergas nel mercato libero?

Powergas è un fornitore che opera all'interno del mercato libero. Se hai attiva un'offerta appartenente al mondo del mercato tutelato e vuoi passare al mercato libero o non sei soddisfatto del tuo attuale fornitore del libero mercato e vuoi passare a PowerGas, sappi che il cambio fornitore è una procedura semplice e veloce. Tutto quello che dovrai fare sarà contattare il servizio clienti e preparare i dati che ti verranno richiesti dall'operatore quali:

  • Dati anagrafici (nome, cognome e codice fiscale);
  • Codice pod se si tratta energia elettrica o pdr per il gas;
  • Contatti personali (telefono e email);
  • Codice IBAN, se desideri l'addebito sul conto corrente.

A questo punto non ti resta che scegliere l'offerta che ritieni più vantaggiosa e parlare con un operatore.

Hai un contratto nel mercato tutelato? Il termine del mercato tutelato è previsto per luglio 2024. Entro questa data tutti i clienti privati dovranno effettuare il passaggio al mercato libero.

Powergas: le principali offerte

Qual è l'offerta Powergas più vantaggiosa? Powergas presenta una serie di offerte domestiche per luce e gas personalizzate in base alle tue necessità.

Attualmente (Settembre 2022) il fornitore propone tariffe a prezzi variabili che seguono il prezzo del mercato all'ingrosso delle materie prime, in particolare ci riferiamo al PUN per l'energia elettrica e al TTF per il gas. Se vuoi conoscere le offerte Powergas aggiornate visita il sito powergas.it o chiama uno dei contatti che trovi di seguito.

Ricorda inoltre che puoi trovare l'offerta più adatta a te confrontando le offerte di più fornitori: il mercato libero, infatti, ti permette di comparare i prezzi e scegliere la soluzione che più si adatta alle tue esigenze.

Powergas contatti: numero verde e email

Powergas mette a disposizione degli utenti diversi canali con cui entrare in contatto. Questi canali ti saranno utili sia per fare un cambio dell'offerta luce che un cambio dell'offerta gas. Inoltre se stai traslocando e hai bisogno di utenze energetiche nella nuova abitazione, puoi usare questi contatti per richiedere un allacciamento, una prima attivazione, una voltura o un subentro in base allo stato del tuo contatore.

Ecco tutti i contatti Powergas che possono esserti utili:

Powergas Area Clienti: come accedere

Con l'area clienti Powergas dà la possibilità ai propri utenti di gestire comodamente la propria fornitura. Per accedere al servizio dovrai andare sulla home page del fornitore e cliccare nell'apposito bottone in alto a destra chiamato "Area riservata" da desktop, oppure, se sei da mobile, cliccare sull'icona in alto a destra. Lo puoi vedere meglio nell'immagine sottostante.

 

powergas-area-clienti-accesso-mobile
powergas-area-clienti-accesso-web
Se è la prima volta che accedi, dovrai prima registrarti cliccando sulla scritta "Registrati adesso".
powergas-area-clienti-registrati-adesso

Per completare la registrazione all'area clienti di Powergas dovrai comunicare al fornitore i seguenti dati: numero cliente, dati anagrafici, ultima fattura luce e/o gas, codice fiscale o Partita IVA, email, username (con cui effettuare il login) e password.
Una volta completata la registrazione all'area clienti di Powergas potrai usufruire dei seguenti servizi:

  1. Autoletture del gas;
  2. Storico delle letture;
  3. Gestione e pagamento delle bollette online;
  4. Inviare reclami.

Sedi Powergas: dove si trovano gli uffici

La sede legale ed amministrativa di Powergas Italia si trova a Caserta in via Appia loc. Lo Uttaro snc, 81100 (CE), l'ufficio è facilmente raggiungibile in macchina e presenta parcheggi gratuiti, mentre non è possibile arrivare alla sede con i mezzi pubblici. Nell'immagine sottostante trovi la sede localizzata nella mappa.

L'azienda è anche presente con uffici e sportelli su tutto il territorio nazionale. Di seguito trovi la tabella con tutte le sedi Powergas ed i relativi indirizzi orari di apertura:

Sedi Powergas in Italia
Luogo Indirizzo Orari
Caserta (sede ufficiale) Via Appia loc. Lo Uttaro snc - 81100 Lun-gio 9-12:30/15-18:30
Ven 9-12:30
Caserta Piazza Matteotti 4 - 81100 Lun-ven 9-13/16-19:30
Sab 9:30-13
San Nicola La Strada Via XX Settembre 2 - 81020 Lun-ven 9-13/16-19:30
Aversa Via Raffaello Sanzio 92 - 81031 Lun-ven 9-13/16-19:30
Cellole Viale Risorgimento 38 - 81030 Lun-ven 9-13
Mar e gio 16:30-20
Colle Sannita Via Montegrappa 1 - 82024 Mar e gio 9-17
Poggiomarino Via De Marinis 9 - 80040 Lun-ven 9-18
San Marco Evangelista Via Leonardo da Vinci 3 - 81020 Lun-ven 9-13 e 15:30-18:30
Frattamaggiore Via Giordano Francesco Antonio 58 - 80027 Lun-ven 9-13 e 15-19
Ardea Viale Nuova Florida 225 - 00040 Lun-ven 6-20

Powergas modulo di reclamo

Stai riscontrando dei problemi con le tue utenze Powergas? Spesso può capitare che un guasto tecnico possa far sorgere delle controversie tra utente e fornitore. Infatti, se stai avvisando dei disservizi come ritardi nella fatturazione o la presenza di servizi non richiesti, invece di procedere per vie legali, potresti presentare un reclamo con cui comunichi alla società i motivi del tuo malcontento.

Puoi presentare un reclamo a Powergas:

  • Inviando una email di reclamo al seguente indirizzo: [email protected];
  • Tramite un fax al numero 0823.218989;
  • Tramite l'area clienti;
  • Compilando e inviando il modulo reclamo Powergas all'indirizzo presente nell'intestazione del documento.

Scarica il modulo reclamo di Powergas

Powergas recensioni degli utenti

Ma cosa pensano gli utenti Powergas delle loro offerte? Con più di 90 recensioni e un punteggio medio di 4.4/5 su Trustpilot Powergas dimostra di avere a cuore la soddisfazione dei propri clienti.

In particolare gli utenti hanno apprezzato la preparazione, la disponibilità e la gentilezza degli operatori, l'app disponibile sia per Android che per IOS ed i costi ridotti delle offerte. Ad esempio l'utente Flavio di Trustpilot scrive:

Sono un cliente Powergas da diversi anni e posso testimoniare che lavorano con grande professionalità.
Punto di forza di Powergas oltre alle tariffe particolarmente convenienti, la chiarezza e puntualità nelle comunicazioni al cliente (bollette semplici nella lettura e fedeli alle scadenze).

Un altro aspetto importante nelle recensioni Powergas online è la trasparenza dell'azienda e la semplicità di lettura delle bollette, su Trustpilot l'utente Maddalena afferma:

Sono molto contenta di aver cambiato gestore, finalmente una bolletta semplice da leggere e chiara sotto tutti gli aspetti, consiglio vivamente sia x gas che per la luce.

Infine tra i punti di forza più significativi del fornitore troviamo il servizio clienti. Sempre su Trustpilot Giuseppe si ritiene soddisfatto:

Ci siamo affidati a questo gestore per la fornitura del gas, assistenza costante, applicazione di facile uso per il controllo dell'utenza e costi nella media. Soddisfatti al momento.