Enel Energia: come riattivare il contatore? Tempistiche e Costi

Riattivare il contatore con Enel Energia significa fare il subentro. L'operazione ha un costo di 23€ + IVA e necessita di 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni per il gas. Scopriamo insieme altre informazioni sulla riattivazione dei contatori Enel.

Enel Energia: Come riattivare il contatore?

Il subentro Enel Energia può essere effettuato chiamando il numero verde 800.900.860 o recandoti di persona presso uno Spazio Enel. Puoi effettuare l'operazione attraverso queste modalità: 

• contatta lo sportello partner di Enel Energia: ☎️ 02 947 587 7202 947 587 72 Fatti Richiamare
• contattando il Servizio Clienti Enel 800.900.860, disponibile gratuitamente da rete fissa e cellulare, attivo dal lunedì alla domenica, dalle 7 alle 22 (festività nazionali escluse);
• prenotando un appuntamento e recandoti presso uno Spazio Enel presente sul territorio;
• se il contatore luce è guasto e non riattivabile, dovrai contattare E-Distribuzione all'apposito numero verde 803.500.

Puoi inviare i documenti del subentro tramite:

1. e-mail all'indirizzo [email protected];
2. fax al numero 800.046.311 se si tratta di una fornitura di energia elettrica o un fax al numero 800.997.736 se invece si tratta di una fornitura gas;
3. posta all'indirizzo Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza (per le forniture di energia elettrica), Casella Postale 1000 - 85100 Potenza (per le forniture di gas naturale);
4. sito enel: www.enel.it.

Riattivare il contatore con Enel: i costi

Il subentro con Enel Energia per la luce e gas ha un costo di 23€ + IVA per ciascuna fornitura attivata, pagherai l'operazione nella prima bolletta utile. Quest’ultima la riceverai circa 2 mesi dopo la firma del contratto.

I costi per la riattivazione del contatore si dividono in: onere amministrativo che per il 2024 ammonta a 0 € più un corrispettivo commerciale di 23€ + IVA, per un totale di 23€ + IVA.

Se desideri conoscere come effettuare la voltura, leggi il nostro approfondimento "Voltura Enel Online: Numero, Costi e in caso di Decesso".

Dati necessari per il subentro con Enel Energia

Per effettuare una riattivazione dei contatori di luce o gas dovrai fornire i seguenti dati e informazioni personali:

• codice POD per la luce e Codice PDR per il gas;
• indirizzo della fornitura;
• documento di riconoscimento e dati anagrafici dell'intestatario;
• codice fiscale dell'intestatario;
• indirizzo e-mail e numero di telefono;
• iban per la domiciliazione bancaria;
• documentazione di un titolo abitativo o un altro documento che attesti la proprietà dell'immobile;
• se devi riattivare il contatore della luce, dovrai fornire anche la potenza impegnata dal contatore in kWh.

Quali sono i tempi di attivazione?

Per riattivare i contatori vi sono dei tempi di attivazione, che vedi riassunti qui di seguito:

1. entro 7 giorni lavorativi in caso della luce;
2. entro 12 giorni lavorativi in caso di gas.

Il gas richiede maggior tempo perché necessita della presenza di un tecnico per motivi di sicurezza, al contrario del subentro della luce che può essere riattivata anche da remoto. 

Subentro Enel Numero Verde: tutti i contatti 

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