Eni Plenitude Recensioni: cosa ne pensano i clienti Eni?

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Recensioni sul fornitore Eni Plenitude
4 / 5
su 83 recensioni
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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 26/06/2024
Data dell'esperienza: 26/06/2024

L'operatore Arianna del Servizio Clienti Plenitude ha risolto in modo competente ed esaustivo il mio problema, rispondendo in modo e dettagliato e proattivo ai miei quesiti. Grazie per il servizio.

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5/5
IANNUCCI SILVIA
Data di pubblicazione: 04/06/2024
Data dell'esperienza: 04/06/2024

Oggi ho avuto un contatto con Milena, operatore Eniplenitude, che con grande professionalità mi ha affiancato ed ha risolto un problema sulla mia bolletta. Gentilissima la sig.ra Milena di Torino si è messa a disposizione fornendo informazioni ma soprattutto SOLUZIONI! Non poteva capitarmi di meglio......grazie MILENA e spero che Eniplenitude riconosca in te una risorsa indispensabile nella propria Azienda, andresti premiata per la seria professionalità con la quale lavori. Un grazie anche ad Enza del punto ENIPLENITUDE di Formia che merita in serietà professionale. Bravissime.

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5/5
G.S.
Data di pubblicazione: 07/05/2024
Data dell'esperienza: 07/05/2024

Sono cliente da anni di Eni, quando ho bisogno mi rivolgo al negozio di San Donato M.se.
Stamattina sono andato, per valutare una nuova offerta, ho trovato la solita cordialità della addetta allo sportello, che, nonostante la maleducazione e l'arroganza di alcuni presenti, con pazienza, spiegava che c'erano rallentamenti e problemi al sistema informatico, per cui non era possibile lavorare alcune pratiche.
Devo fare un appunto negativo alla Eni, purtroppo da un pò di tempo ho riscontrato disservizio anche nella applicazione. Attendo fiducioso tempi migliori. Grazie !

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5/5
giordano
Data di pubblicazione: 18/04/2024
Data dell'esperienza: 18/04/2024

Euromercato Brianza Paderno Dugnano Ci sono 2 giovani F. ed E. Molto competenti (hanno risposto in modo esauriente ) ed anche molto gentili

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5/5
Giuseppe
Data di pubblicazione: 14/12/2023
Data dell'esperienza: 14/12/2023

Molto brava e competente la signora A. F.

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Eni Plenitude è valutata 4,7/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Selectra, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4/5 con 80 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 9695 condivise sulla piattaforma Trustpilot sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 3/5.

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Eni Plenitude: le recensioni dei clienti

Per una panoramica generale su Eni Plenitude abbiamo raccolto diverse recensioni di clienti che hanno scelto questo fornitore di luce e gas. Le recensioni sono state raccolte da varie piattaforme di raccolta opinioni, come Trustpilot e Google Recensioni. Vediamole nel dettaglio.

Plenitude, ex Eni Gas e Luce, ha ottenuto un punteggio medio di 4 stelle su 5 da parte dei suoi clienti sia per quanto riguarda il prezzo, il servizio clienti e la semplicità dei servizi.

Servizio Clienti Eni: opinioni

Se vuoi conoscere l'operato del Servizio clienti Eni, leggi alcune delle opinioni lasciate online su Trustlipot dagli utenti Eni. Sapere com’è questo servizio è fondamentale perché, in caso di problemi o dubbi, dovrai rivolgerti proprio al Servizio Clienti.

Da alcuni anni sono loro cliente e mi trovo benissimo sia con il servizio erogato e sia con l'assistenza clienti che spesso avviene in chat ma anche al telefono tutti gli operatori sono gentilissimi e bravissimi e sempre pronti a risolvere ogni tua problematica...... Se continua cosi e' il top sul mercato. ⭐⭐⭐⭐⭐ Massimo - 18/08/2023 - Trustpilot
Al telefono ho parlato con persone diverse ma tutte pazienti, gentili e professionali. Mi hanno dato spiegazioni esaustive. ⭐⭐⭐⭐⭐ Bobby - 05/08/2023 - Trustpilot
Voglio complimentarmi con il servizio clienti Eni che mi ha supportato per un disservizio davvero pessimo avvenuto presso la Eni station di Cassano Magnago… hanno agito in maniera celere facendomi ottenere anche il rimborso della cifra che avevo “perso”. Complimenti ⭐⭐⭐⭐⭐ Nicole - 28/03/2023 - Trustpilot
Grande disponibilità e aiuto da parte della ragazza Elisa già avuta anche in precedenti contatti.⭐⭐⭐⭐⭐ Nicoletta - 31/01/2023 - Trustpilot
Sono cliente luce e gas. Mi trovo molto bene, informazioni chiare, nella mia pagina web trovo tutto relativamente alle mie utenze. Servizio clienti telefonico è ottimo e lo store di Ladispoli eccellente! Consigliato! ⭐⭐⭐⭐⭐ Laura - 18/07/2023 - Trustpilot

App Eni Plenitude: cosa ne pensano i clienti?

L’app Eni Plenitude è un servizio che la società di distribuzione di energia mette a disposizione dei suoi clienti. Scopriamo se e come funziona e, soprattutto, cosa ne pensano i clienti che l’hanno utilizzata.

Molto utile per consultare e pagare le proprie fatture, visualizzare situazione contrattuale, letture, etc. Ha un problema: quando si apre l'app dopo non averla usata per un po' di tempo, se si clicca nelle varie sezioni, torna indietro automaticamente. In quel caso è necessario riaccedere con le proprie credenziali. Oltre questo, la trovo un'applicazione ben fatta! :). ⭐⭐⭐⭐ Chiara - Google Play
La grafica è un po 'vecchio stampo, del resto con questa applicazione mi trovo molto bene. Devo dire che è molto comodo vedere le bollette future ancora prima che ti arrivino tramite posta. L'unico problema che ho riscontrato è stato visualizzare le vecchie bollette, quando cerco di aprire mi esce scritto "Attenzione- errore di caricamento del file". 4 ☆ meritate. ⭐⭐⭐⭐Salvatore - Google Play
L'applicazione con gli ultimi aggiornamenti è migliorata ma, a mio parere, mancano alcune cose: 1. I dati sull'andamento dei consumi (suddivisi per periodi) così da monitorali 2. Autologin con i dati biometrici, così da non dover inserire ogni volta i dati di accesso (mi sembra la base per queste applicazioni) 3. Separare in maniera più chiara le utenze (gas e luce) con le relative sezioni di consumo, fatture, etc. L'applicazione graficamente è bella, ma queste sono le mancanze. ⭐⭐⭐⭐Giulio - Google Play

 

App Plenitude Eni luce e gas come fare login? Per effettuare il login all'App di Eni Plenitude puoi accedere con le stesse credenziali che usi per l'area clienti riservata sul portale web di Eni Plenitude (indirizzo email/ user id e password).

Recensioni Negative Plenitude

Come per qualsiasi servizio, anche per quello di Eni si trovano online delle recensioni negative o scettiche riguardo il suo operato. Abbiamo selezionato alcune di queste, cercando le più obiettive e che riportassero critiche concrete.

Ritorni in ENI dopo esperienza con altro operatore. Devo ancora verificare la convenienza. Attendo bolletta. Non è possobile da app verificare i consumi giornalieri. Puoi verificare solo i mensile. ⭐⭐⭐ AB - 01/07/2023 - Trustpilot
Ho un contratto con Eni da luglio ead oggi 29 agosto nn sono ancora riuscito ad effettuare la registrazione sul sito, ricevendo una scarsa assistenza da parte del servizio clienti. ⭐⭐⭐ AB - 29/08/2023 - Trustpilot
Tutto bene ma devo dire che non mi è mai stato consegnato l'omaggio che la signora con cui avevo firmato il contratto mi aveva promesso. Una fotocamera tipo polaroid presumo. Non è importante ma voglio segnalarlo perché mi piace la correttezza. ⭐⭐⭐ Naikhe - 15/08/2023 - Trustpilot

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Tutte le offerte Eni Plenitude: conviene?

Le offerte luce e gas Plenitude presentano caratteristiche diverse per venire incontro alle esigenze di tutti, ma per rispondere alla domanda "Quanto conviene Eni Plenitude?", vi proponiamo una sintesi delle principali offerte luce e gas del fornitore, così da poter scegliere quella che più si adatta alle abitudini di consumo.

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💡🔥Le migliori offerte luce e gas di Eni Plenitude di maggio 2025

4 / 5  (83 voti)
Fixa Time Summer Gas e Luce
Scade il 25/05
61,7
€/mese 
Luce: 38 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
4 / 5  (83 voti)

Solo fino al 25/5: 30% di sconto per i primi 3 mesi di fornitura sui corrispettivi fissi a consumo

Offerta: FIXA TIME SUMMER GAS E LUCE

Solo fino al 25/5: 30% di sconto per i primi 3 mesi di fornitura sui corrispettivi fissi a consumo

Scade il 25/05
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,126 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,46 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,4 € | Gas 17,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Sconto totale: -10 €

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

61,7 €/mese
Luce: 38 €/mese
Gas: 23,7 €/mese
Fatti richiamare
Ti richiamiamo
02 947 587 72
Ti richiamiamo
4 / 5  (83 voti)
Trend Casa Luce e Gas
Scade il 10/06
73,1
€/mese 
Luce: 44 €/mese
Gas: 29,1 €/mese
4 / 5  (83 voti)

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario.

Scade il 10/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,15 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,2 € | Gas 19 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,5 €
Sconto totale: -2 €

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

73,1 €/mese
Luce: 44 €/mese
Gas: 29,1 €/mese
Fatti richiamare
Ti richiamiamo
02 947 587 72
Ti richiamiamo
4 / 5  (83 voti)
Sempre più Luce e Gas
Scade il 10/06
78
€/mese 
Luce: 47,8 €/mese
Gas: 30,2 €/mese
4 / 5  (83 voti)

Prezzo bloccato per 24 mesi. Sconto fino al 20% in due anni sul prezzo luce e ulteriore sconto di 40€ con Plenitude Insieme.

Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 24 mesi. Sconto fino al 20% in due anni sul prezzo luce e ulteriore sconto di 40€ con Plenitude Insieme.

Scade il 10/06
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,17 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,57 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 30,8 € | Gas 19,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,3 € | Gas 4,5 €

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

Dettagli contratto Riduci

78 €/mese
Luce: 47,8 €/mese
Gas: 30,2 €/mese
Fatti richiamare
Ti richiamiamo
02 947 587 72
Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Eni Plenitude: Numero verde e tutti i contatti

Di seguito troverai tutti i contatti Eni Plenitude, per poter parlare con un operatore in caso di problemi, dubbi e delucidazioni.

Call Center Plenitude: contatti telefonici e orari
ClientiNumeroOrari
Domestici, Artigiani e Piccole imprese800.900.700 (gratuito da rete fissa)

02.444.141 (a pagamento da cellulare)

attivo da lunedì a sabato dalle 8:00 alle 20:00 
Condomini, Medie e Grandi Aziende, Pubblica Amministrazione800.900.400 (gratuito da rete fissa)

02.444.130 (a pagamento da cellulare)

attivo da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00 

Se desideri contattare Plenitude in forma scritta puoi utilizzare il canale diretto della Live Chat a cui si accede dal sito www.eniplenitude.com, cliccando sull'icona in basso a destra.  Se sei registrato all'Area Clienti, invece, puoi inviare una segnalazione direttamente da lì con la funzione "scrivici". 

Infine, puoi contattare Eni Plenitude anche tramite il Modulo Segnalazioni da inviare per Posta all'indirizzo:  Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71 - 20068 PESCHIERA BORROMEO (MI)  L'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) di Plenitude è [email protected].

Marcella La Cioppa

Da Marcella La Cioppa

Redattore - Esperto Energia

Laureata in Lingue e Civiltà Orientali presso l'Università di Roma "Sapienza", si occupa di scrittura creativa e comunicazione da più di 8 anni. Nel tempo libero le piace ascoltare musica, leggere e fare tanto sport.