Eni Plenitude Recensioni: cosa ne pensano i clienti Eni?

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Eni Plenitude è valutata 4/5 con 59 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Trustpilot, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 2.2/5 con 6104 recensioni clienti.

Le recensioni di Eni Plenitude sulle piattaforme dei consumatori a aprile 2024
Piattaforma di recensioni dei clienti per Eni Plenitude
Eni Plenitude 		Voto medio delle recensioni dei clienti Numero totale di recensioni dei clienti
Eni Plenitude sul comparatore di energia Selectra
selectra 		4/5 59
Eni Plenitude sulla piattaforma  di recensioni Trustpilot
Trustpilot 		2.2/5 6104

Eni Plenitude: le recensioni dei clienti

Per una panoramica generale su Eni Plenitude abbiamo raccolto diverse recensioni di clienti che hanno scelto questo fornitore di luce e gas. Le recensioni sono state raccolte da varie piattaforme di raccolta opinioni, come Trustpilot e Google Recensioni. Vediamole nel dettaglio.

75% dei clienti consiglia questo fornitore

Eni Plenitude è stata valutata 4/5 da 59 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità
  • Prezzo
    Servizio clienti
    Semplicità
    Non consiglia il fornitore

    Euromercato Brianza Paderno Dugnano Ci sono 2 giovani F. ed E. Molto competenti (hanno risposto in modo esauriente ) ed anche molto gentili

    Commento di giordano, il
  • Prezzo
    Servizio clienti
    Semplicità
    Non consiglia il fornitore

    Molto brava e competente la signora A. F.

    Commento di Giuseppe, il
  • Prezzo
    Servizio clienti
    Semplicità
    Non consiglia il fornitore

    Cliente ormai da anni, quando ancora era Eni, mai avuto nessun problema; ho sempre trovato risposte esaustive e risolto ogni qualsivoglia inconveniente quando ne ho avuto necessità. Sono molto soddisfatto

    Commento di Massimo, il
  • Prezzo
    Servizio clienti
    Semplicità
    Non consiglia il fornitore

    ottimo servizio, molto professionale e competente

    Commento di Anonimo, il
  • Prezzo
    Servizio clienti
    Semplicità
    Non consiglia il fornitore

    non si può usare l'app del telefono, non si riesce a registrarsi, ho appena fatto un contratto con loro, comincio bene...

    Commento di Nicola, il

Plenitude, ex Eni Gas e Luce, ha ottenuto un punteggio medio di 4 stelle su 5 da parte dei suoi clienti sia per quanto riguarda il prezzo, il servizio clienti e la semplicità dei servizi.

Servizio Clienti Eni: opinioni

Se vuoi conoscere l'operato del Servizio clienti Eni, leggi alcune delle opinioni lasciate online su Trustlipot dagli utenti Eni. Sapere com’è questo servizio è fondamentale perché, in caso di problemi o dubbi, dovrai rivolgerti proprio al Servizio Clienti.

 

Da alcuni anni sono loro cliente e mi trovo benissimo sia con il servizio erogato e sia con l'assistenza clienti che spesso avviene in chat ma anche al telefono tutti gli operatori sono gentilissimi e bravissimi e sempre pronti a risolvere ogni tua problematica...... Se continua cosi e' il top sul mercato. ⭐⭐⭐⭐⭐ Massimo - 18/08/2023 - Trustpilot
Al telefono ho parlato con persone diverse ma tutte pazienti, gentili e professionali. Mi hanno dato spiegazioni esaustive. ⭐⭐⭐⭐⭐ Bobby - 05/08/2023 - Trustpilot
Voglio complimentarmi con il servizio clienti Eni che mi ha supportato per un disservizio davvero pessimo avvenuto presso la Eni station di Cassano Magnago… hanno agito in maniera celere facendomi ottenere anche il rimborso della cifra che avevo “perso”. Complimenti ⭐⭐⭐⭐⭐ Nicole - 28/03/2023 - Trustpilot
Grande disponibilità e aiuto da parte della ragazza Elisa già avuta anche in precedenti contatti.⭐⭐⭐⭐⭐ Nicoletta - 31/01/2023 - Trustpilot
Sono cliente luce e gas. Mi trovo molto bene, informazioni chiare, nella mia pagina web trovo tutto relativamente alle mie utenze. Servizio clienti telefonico è ottimo e lo store di Ladispoli eccellente! Consigliato! ⭐⭐⭐⭐⭐ Laura - 18/07/2023 - Trustpilot

 

App Eni Plenitude: cosa ne pensano i clienti?

L’app Eni Plenitude è un servizio che la società di distribuzione di energia mette a disposizione dei suoi clienti. Scopriamo se e come funziona e, soprattutto, cosa ne pensano i clienti che l’hanno utilizzata.

 

Molto utile per consultare e pagare le proprie fatture, visualizzare situazione contrattuale, letture, etc. Ha un problema: quando si apre l'app dopo non averla usata per un po' di tempo, se si clicca nelle varie sezioni, torna indietro automaticamente. In quel caso è necessario riaccedere con le proprie credenziali. Oltre questo, la trovo un'applicazione ben fatta! :). ⭐⭐⭐⭐ Chiara - Google Play
La grafica è un po 'vecchio stampo, del resto con questa applicazione mi trovo molto bene. Devo dire che è molto comodo vedere le bollette future ancora prima che ti arrivino tramite posta. L'unico problema che ho riscontrato è stato visualizzare le vecchie bollette, quando cerco di aprire mi esce scritto "Attenzione- errore di caricamento del file". 4 ☆ meritate. ⭐⭐⭐⭐Salvatore - Google Play
L'applicazione con gli ultimi aggiornamenti è migliorata ma, a mio parere, mancano alcune cose: 1. I dati sull'andamento dei consumi (suddivisi per periodi) così da monitorali 2. Autologin con i dati biometrici, così da non dover inserire ogni volta i dati di accesso (mi sembra la base per queste applicazioni) 3. Separare in maniera più chiara le utenze (gas e luce) con le relative sezioni di consumo, fatture, etc. L'applicazione graficamente è bella, ma queste sono le mancanze. ⭐⭐⭐⭐Giulio - Google Play

 

App Plenitude Eni luce e gas come fare login? Per effettuare il login all'App di Eni Plenitude puoi accedere con le stesse credenziali che usi per l'area clienti riservata sul portale web di Eni Plenitude (indirizzo email/ user id e password).

Recensioni Negative Plenitude

Come per qualsiasi servizio, anche per quello di Eni si trovano online delle recensioni negative o scettiche riguardo il suo operato. Abbiamo selezionato alcune di queste, cercando le più obiettive e che riportassero critiche concrete.

 

Ritorni in ENI dopo esperienza con altro operatore. Devo ancora verificare la convenienza. Attendo bolletta. Non è possobile da app verificare i consumi giornalieri. Puoi verificare solo i mensile. ⭐⭐⭐ AB - 01/07/2023 - Trustpilot
Ho un contratto con Eni da luglio ead oggi 29 agosto nn sono ancora riuscito ad effettuare la registrazione sul sito, ricevendo una scarsa assistenza da parte del servizio clienti. ⭐⭐⭐ AB - 29/08/2023 - Trustpilot
Tutto bene ma devo dire che non mi è mai stato consegnato l'omaggio che la signora con cui avevo firmato il contratto mi aveva promesso. Una fotocamera tipo polaroid presumo. Non è importante ma voglio segnalarlo perché mi piace la correttezza. ⭐⭐⭐ Naikhe - 15/08/2023 - Trustpilot

 

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Tutte le offerte Eni Plenitude: conviene?

Le offerte luce e gas proposte da Eni presentano caratteristiche diverse per venire incontro alle esigenze di tutti, ma per rispondere alla domanda "Quanto conviene Eni Plenitude?", vi proponiamo l'offerta di punta, Plenitude Fixa Time, ecco tutte le caratteristiche.

L'offerta Fixa Time di Eni propone un prezzo bloccato sui corrispettivi fissi a consumo luce e gas per 12 mesi, in questo modo non vedrai il costo in bolletta oscillare; in più, Eni ti offre uno sconto del 5% se attivi l'addebito diretto sul tuo conto corrente.

eni fixa luce e gas

Offerta Eni Plenitude Fixa Time luce e gas: Prezzo e Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO e SPESA MENSILE* VANTAGGI
Eni Plenitude Fixa Time luce e gas
offerte eni gas e luce
Luce 0,125 €/kWh
52,5 €/mese

Gas 0,49 €/Smc
89 €/mese		 Prezzo fisso della luce e del gas, energia verde, Sconto del 5% in bolletta con domiciliazione su conto, sottoscrizione rapida e digitale, assistenza dedicata.
Attiva Online02 947 587 72
Attiva Online o Parla con noi

*La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del prezzo luce e del gas del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

La seconda offerta è Eni Plenitude Trend Casa e ha un prezzo variabile. La tariffa è indicizzata all'indice PUN per la luce e PSV per il gas. Al prezzo del mercato all'ingrosso verrà aggiunto una piccola spesa di commercializzazione, chiamata spread.

eni trend luce e gas

Offerta Eni Plenitude Trend casa luce e gas: Prezzo e Vantaggi

NOME OFFERTA

PREZZO e SPESA MENSILE*

VANTAGGI

Eni Plenitude Trend Casa luce e gas

eni allaccio gas 		PUN + 0,022 €/kWh
Luce: 49,8 €/mese

PSV + 0,10 €/Smc
Gas: 80,5 €/mese		Prezzo indicizzato al mercato PUN della luce e al PSV del gas, energia verde, Sconto 12€ con domiciliazione su conto, sottoscrizione rapida e digitale, assistenza dedicata. Promo Sky gratis per 60 giorni

Attiva Online (sconto 12€ con domiciliazione)02 947 587 72

Attiva Online o Parla con noi

*La spesa mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del prezzo luce e del gas del prossimo anno realizzata dall'Autorità e con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

Eni Plenitude: Numero verde e tutti i contatti

Di seguito troverai tutti i contatti Eni Plenitude, per poter parlare con un operatore in caso di problemi, dubbi e delucidazioni.

Call Center Plenitude: contatti telefonici e orari
ClientiNumeroOrari
Domestici, Artigiani e Piccole imprese800.900.700 (gratuito da rete fissa)

02.444.141 (a pagamento da cellulare)

attivo da lunedì a sabato dalle 8:00 alle 20:00 
Condomini, Medie e Grandi Aziende, Pubblica Amministrazione800.900.400 (gratuito da rete fissa)

02.444.130 (a pagamento da cellulare)

attivo da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00 

Se desideri contattare Plenitude in forma scritta puoi utilizzare il canale diretto della Live Chat a cui si accede dal sito www.eniplenitude.com, cliccando sull'icona in basso a destra.  Se sei registrato all'Area Clienti, invece, puoi inviare una segnalazione direttamente da lì con la funzione "scrivici". 

Infine, puoi contattare Eni Plenitude anche tramite il Modulo Segnalazioni da inviare per Posta all'indirizzo:  Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71 - 20068 PESCHIERA BORROMEO (MI)  L'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) di Plenitude è [email protected].

Marcella La Cioppa

Da Marcella La Cioppa

Redattore - Esperto Energia

Laureata in Lingue e Civiltà Orientali presso l'Università di Roma "Sapienza", si occupa di scrittura creativa e comunicazione da più di 8 anni. Nel tempo libero le piace ascoltare musica, leggere e fare tanto sport.