Eni Plenitude Recensioni: cosa ne pensano i clienti Eni?

Aggiornato in data 09/01/2025

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Eni Plenitude è valutata 4,7/5 con 23 recensioni raccolte nel comparatore energia di Selectra. Sulla piattaforma Selectra, il fornitore Eni Plenitude ha un voto medio di 4/5 con 80 recensioni clienti. Le recensioni dei clienti di 9695 condivise sulla piattaforma Trustpilot sul fornitore Eni Plenitude hanno una valutazione media di 3/5.

Le recensioni di Eni Plenitude sulle piattaforme dei consumatori a marzo 2025
Piattaforma di recensioni dei clienti per Eni Plenitude	Voto medio delle recensioni dei clienti	Numero totale di recensioni dei clienti
Eni Plenitude sul comparatore di energia Selectra	4,7/5	23
Eni Plenitude sulla piattaforma Selectra	4/5	80
Eni Plenitude sulla piattaforma di recensioni Trustpilot	3/5	9695

Eni Plenitude: le recensioni dei clienti

Per una panoramica generale su Eni Plenitude abbiamo raccolto diverse recensioni di clienti che hanno scelto questo fornitore di luce e gas. Le recensioni sono state raccolte da varie piattaforme di raccolta opinioni, come Trustpilot e Google Recensioni. Vediamole nel dettaglio.

Plenitude, ex Eni Gas e Luce, ha ottenuto un punteggio medio di 4 stelle su 5 da parte dei suoi clienti sia per quanto riguarda il prezzo, il servizio clienti e la semplicità dei servizi.

Servizio Clienti Eni: opinioni

Se vuoi conoscere l'operato del Servizio clienti Eni, leggi alcune delle opinioni lasciate online su Trustlipot dagli utenti Eni. Sapere com’è questo servizio è fondamentale perché, in caso di problemi o dubbi, dovrai rivolgerti proprio al Servizio Clienti.

Da alcuni anni sono loro cliente e mi trovo benissimo sia con il servizio erogato e sia con l'assistenza clienti che spesso avviene in chat ma anche al telefono tutti gli operatori sono gentilissimi e bravissimi e sempre pronti a risolvere ogni tua problematica...... Se continua cosi e' il top sul mercato. ⭐⭐⭐⭐⭐ Massimo - 18/08/2023 - Trustpilot

Al telefono ho parlato con persone diverse ma tutte pazienti, gentili e professionali. Mi hanno dato spiegazioni esaustive. ⭐⭐⭐⭐⭐ Bobby - 05/08/2023 - Trustpilot

Voglio complimentarmi con il servizio clienti Eni che mi ha supportato per un disservizio davvero pessimo avvenuto presso la Eni station di Cassano Magnago… hanno agito in maniera celere facendomi ottenere anche il rimborso della cifra che avevo “perso”. Complimenti ⭐⭐⭐⭐⭐ Nicole - 28/03/2023 - Trustpilot

Grande disponibilità e aiuto da parte della ragazza Elisa già avuta anche in precedenti contatti.⭐⭐⭐⭐⭐ Nicoletta - 31/01/2023 - Trustpilot

Sono cliente luce e gas. Mi trovo molto bene, informazioni chiare, nella mia pagina web trovo tutto relativamente alle mie utenze. Servizio clienti telefonico è ottimo e lo store di Ladispoli eccellente! Consigliato! ⭐⭐⭐⭐⭐ Laura - 18/07/2023 - Trustpilot

App Eni Plenitude: cosa ne pensano i clienti?

L’app Eni Plenitude è un servizio che la società di distribuzione di energia mette a disposizione dei suoi clienti. Scopriamo se e come funziona e, soprattutto, cosa ne pensano i clienti che l’hanno utilizzata.

Molto utile per consultare e pagare le proprie fatture, visualizzare situazione contrattuale, letture, etc. Ha un problema: quando si apre l'app dopo non averla usata per un po' di tempo, se si clicca nelle varie sezioni, torna indietro automaticamente. In quel caso è necessario riaccedere con le proprie credenziali. Oltre questo, la trovo un'applicazione ben fatta! :). ⭐⭐⭐⭐ Chiara - Google Play

La grafica è un po 'vecchio stampo, del resto con questa applicazione mi trovo molto bene. Devo dire che è molto comodo vedere le bollette future ancora prima che ti arrivino tramite posta. L'unico problema che ho riscontrato è stato visualizzare le vecchie bollette, quando cerco di aprire mi esce scritto "Attenzione- errore di caricamento del file". 4 ☆ meritate. ⭐⭐⭐⭐Salvatore - Google Play

L'applicazione con gli ultimi aggiornamenti è migliorata ma, a mio parere, mancano alcune cose: 1. I dati sull'andamento dei consumi (suddivisi per periodi) così da monitorali 2. Autologin con i dati biometrici, così da non dover inserire ogni volta i dati di accesso (mi sembra la base per queste applicazioni) 3. Separare in maniera più chiara le utenze (gas e luce) con le relative sezioni di consumo, fatture, etc. L'applicazione graficamente è bella, ma queste sono le mancanze. ⭐⭐⭐⭐Giulio - Google Play

App Plenitude Eni luce e gas come fare login? Per effettuare il login all'App di Eni Plenitude puoi accedere con le stesse credenziali che usi per l'area clienti riservata sul portale web di Eni Plenitude (indirizzo email/ user id e password).

Recensioni Negative Plenitude

Come per qualsiasi servizio, anche per quello di Eni si trovano online delle recensioni negative o scettiche riguardo il suo operato. Abbiamo selezionato alcune di queste, cercando le più obiettive e che riportassero critiche concrete.

Ritorni in ENI dopo esperienza con altro operatore. Devo ancora verificare la convenienza. Attendo bolletta. Non è possobile da app verificare i consumi giornalieri. Puoi verificare solo i mensile. ⭐⭐⭐ AB - 01/07/2023 - Trustpilot

Ho un contratto con Eni da luglio ead oggi 29 agosto nn sono ancora riuscito ad effettuare la registrazione sul sito, ricevendo una scarsa assistenza da parte del servizio clienti. ⭐⭐⭐ AB - 29/08/2023 - Trustpilot

Tutto bene ma devo dire che non mi è mai stato consegnato l'omaggio che la signora con cui avevo firmato il contratto mi aveva promesso. Una fotocamera tipo polaroid presumo. Non è importante ma voglio segnalarlo perché mi piace la correttezza. ⭐⭐⭐ Naikhe - 15/08/2023 - Trustpilot

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Tutte le offerte Eni Plenitude: conviene?

Le offerte luce e gas proposte da Eni presentano caratteristiche diverse per venire incontro alle esigenze di tutti, ma per rispondere alla domanda "Quanto conviene Eni Plenitude?", vi proponiamo l'offerta di punta, Plenitude Fixa Time, ecco tutte le caratteristiche.

L'offerta Fixa Time di Eni propone un prezzo bloccato sui corrispettivi fissi a consumo luce e gas per 12 mesi, in questo modo non vedrai il costo in bolletta oscillare; in più, Eni ti offre uno sconto del 5% se attivi l'addebito diretto sul tuo conto corrente.

Fixa Time No Pensieri gas e luce - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude

77,4

€/mese

Luce: 45,9 €/mese
Gas: 31,5 €/mese

4 / 5 (83 voti)

Sconto del 5% sulla quota fissa con domiciliazione bancaria. Fino al 15/12 tre mesi gratis di Intrattenimento plus (Sky TV + Netflix) con Netflix Base + Sky Cinema

Offerta: FIXA TIME NO PENSIERI GAS E LUCE

Sconto del 5% sulla quota fissa con domiciliazione bancaria. Fino al 15/12 tre mesi gratis di Intrattenimento plus (Sky TV + Netflix) con Netflix Base + Sky Cinema

Scade il 11/11

Offerta fissa
Prezzo luce: (F1) 0,153 €/kWh - (F23) 0,147 €/kWh
Prezzo gas: 0,64 €/Smc
Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese

Condizioni economiche

77,4 €/mese

Luce: 45,9 €/mese
Gas: 31,5 €/mese

Fatti richiamare

Ti richiamiamo

02 947 587 72

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.

La seconda offerta è Eni Plenitude Trend Casa e ha un prezzo variabile. La tariffa è indicizzata all'indice PUN Index GME per la luce e PSV per il gas. Al prezzo del mercato all'ingrosso verrà aggiunto una piccola spesa di commercializzazione, chiamata spread.

Trend Casa Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Eni Plenitude

79,9

€/mese

Luce: 48,5 €/mese
Gas: 31,4 €/mese

4 / 5 (83 voti)

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario. Sky TV e Netflix (Intrattenimento Plus) e anche Sky Cinema per i primi 3 mesi fino al 31/03/2025.

Offerta: TREND CASA LUCE E GAS

Sconto 24€ in bolletta con Rid bancario. Sky TV e Netflix (Intrattenimento Plus) e anche Sky Cinema per i primi 3 mesi fino al 31/03/2025.

Scade il 10/04

Offerta indicizzata
Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
Prezzo gas: PSV + 0,15 €/Smc
Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese

Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 32,2 € | Gas 20,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,6 €
Oneri di sistema: Luce 3,2 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,5 € | Gas 4,7 €
Sconto totale: -2 €

Voltura: Luce 35€ | Gas 35€
Subentro: Luce 35€ | Gas 30 € costi di gestione + 30€ costi amministrativi

79,9 €/mese

Luce: 48,5 €/mese
Gas: 31,4 €/mese

Fatti richiamare

Ti richiamiamo

02 947 587 72

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Eni Plenitude: Numero verde e tutti i contatti

Di seguito troverai tutti i contatti Eni Plenitude, per poter parlare con un operatore in caso di problemi, dubbi e delucidazioni.

Call Center Plenitude: contatti telefonici e orari
Clienti	Numero	Orari
Domestici, Artigiani e Piccole imprese	800.900.700 (gratuito da rete fissa) 02.444.141 (a pagamento da cellulare)	attivo da lunedì a sabato dalle 8:00 alle 20:00
Condomini, Medie e Grandi Aziende, Pubblica Amministrazione	800.900.400 (gratuito da rete fissa) 02.444.130 (a pagamento da cellulare)	attivo da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 18:00

Se desideri contattare Plenitude in forma scritta puoi utilizzare il canale diretto della Live Chat a cui si accede dal sito www.eniplenitude.com, cliccando sull'icona in basso a destra. Se sei registrato all'Area Clienti, invece, puoi inviare una segnalazione direttamente da lì con la funzione "scrivici".

Infine, puoi contattare Eni Plenitude anche tramite il Modulo Segnalazioni da inviare per Posta all'indirizzo: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit Corrispondenza Clienti – Casella Postale 71 - 20068 PESCHIERA BORROMEO (MI) L'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) di Plenitude è [email protected].

Da Marcella La Cioppa

Redattore - Esperto Energia

Laureata in Lingue e Civiltà Orientali presso l'Università di Roma "Sapienza", si occupa di scrittura creativa e comunicazione da più di 8 anni. Nel tempo libero le piace ascoltare musica, leggere e fare tanto sport.