Dove si trova il Punto Enel più vicino a Firenze
Un Punto Enel (o Spazio Enel) è uno sportello fisico a cui rivolgersi per qualsiasi richiesta legata alla fornitura di luce e gas: attivazione di nuove offerte, voltura, subentro, allaccio, autolettura o semplici informazioni contrattuali.
Il principale sportello di Firenze si trova in Via F. Corridoni, 35A (Spazio Enel Firenze). Di seguito gli orari di apertura al pubblico.
| Giorno | Orario |
|---|---|
| Lunedì | 08:30-15:00- |
| Martedì | 08:30-15:00- |
| Mercoledì | 08:30-15:00- |
| Giovedì | 08:30-15:00- |
| Venerdì | 08:30-12:30- |
| Sabato | Chiuso |
| Domenica | Chiuso |
Abbiamo individuato altri sportello nelle vicinanze di Firenze:
Mediatel Service Srl
Via Gian Paolo Orsini, 95 A — 50126, Firenze
Tel. 800 900 860
Esa Tech Srl
Via Baccio Da Montelupo, 32 P — 50142, Firenze
Tel. 800 900 860
En.Pa.Se. Srls
Via Pascoli (Zona Pedonale), 12 — 50018, Scandicci
Tel. 800 900 860
Ba. La. Service Di B. A.
Piazza Vittorio Veneto, 52 — 50019, Sesto Fiorentino
Tel. 800 900 860
| Spazio Enel / Partner | Indirizzo | Città | Telefono |
|---|---|---|---|
| Mediatel Service Srl | Via Gian Paolo Orsini, 95 A — 50126 | Firenze | 800 900 860 |
| Esa Tech Srl | Via Baccio Da Montelupo, 32 P — 50142 | Firenze | 800 900 860 |
| En.Pa.Se. Srls | Via Pascoli (Zona Pedonale), 12 — 50018 | Scandicci | 800 900 860 |
| Ba. La. Service Di B. A. | Piazza Vittorio Veneto, 52 — 50019 | Sesto Fiorentino | 800 900 860 |
Differenza tra Spazio Enel e Spazio Enel Partner. Lo Spazio Enel è gestito direttamente da Enel Energia. Uno Spazio Enel Partner è invece un punto vendita privato che, grazie a un contratto di collaborazione, vende prodotti, tariffe e promozioni del fornitore.
Cosa posso fare nello Spazio Enel a Firenze?
In uno sportello Enel puoi chiedere informazioni e chiarimenti sulla tua fornitura, conoscere costi e tempi delle operazioni di voltura, subentro e allaccio a Firenze, richiedere una disdetta del contratto, comunicare un'autolettura o risolvere dubbi sulla bolletta.
Non tutti conoscono la differenza tra subentro e voltura: si tratta di due operazioni differenti, con costi e tempi distinti. Prima di recarti allo sportello, assicurati di avere le idee chiare:
- Subentro: quando il contatore è disattivato, devi richiedere un subentro luce o un subentro gas per attivare la fornitura sottoscrivendo un nuovo contratto;
- Voltura: se il contatore è già attivo, con la voltura passi a tuo nome il contratto esistente e inizi a ricevere le bollette;
- Allaccio: quando il contatore non è ancora presente (ad esempio in una casa di nuova costruzione a Firenze), richiedi l'allacciamento alla rete elettrica e l'allaccio gas.
Subentro e voltura Enel a Firenze: costi e tempi
Il costo del subentro con Enel Energia è di circa 25 € + IVA per utenza e viene addebitato nella prima bolletta successiva alla sottoscrizione del contratto. A questa cifra si aggiungono un onere amministrativo stabilito da ARERA e un corrispettivo commerciale; per il gas va considerato anche un costo definito dal distributore gas di Firenze.
Per la voltura con Enel Energia il costo è analogo. Per inviare la richiesta ti serviranno alcuni dati della vecchia fornitura che trovi su un'ultima bolletta: intestatario, codice POD o PDR, indirizzo di fornitura e, se preferisci, le coordinate per la domiciliazione bancaria. Il cambio del nominativo avviene generalmente in 4-7 giorni lavorativi.
Puoi inoltrare la richiesta di subentro o voltura presentandoti direttamente in un Punto Enel di Firenze, oppure contattando il servizio clienti Enel Energia. In alternativa, puoi farti guidare gratuitamente da un consulente Selectra utilizzando il box informativo qui in alto.
Distribuzione luce e gas a Firenze: numero pronto intervento
In caso di guasto al contatore dovrai contattare il distributore locale. Attenzione: il distributore è diverso dal fornitore. Il distributore gestisce la rete fisica che porta luce e gas a casa tua ed è proprietario dei contatori; il fornitore si occupa invece della vendita dell'energia e della fatturazione dei consumi. Per guasti o emergenze sulla rete interviene quindi sempre il distributore.
In ogni bolletta, a prescindere dal fornitore scelto, è sempre indicato il numero di pronto intervento del distributore della tua zona. Tienilo a portata di mano: il distributore luce e gas non si sceglie e non si cambia, dipende esclusivamente dal comune in cui vivi.
Non conosci il distributore locale di Firenze? Inserisci il nome del comune o il CAP qui sotto per scoprire subito chi è e quale numero chiamare in caso di emergenza.
Trova il tuo distributore
Dati aggiornati a maggio 2026
Contatti Enel Energia
Oltre a recarti in uno Spazio Enel di Firenze, puoi contattare Enel Energia attraverso molti altri canali. Di seguito i principali recapiti utili.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Enel Energia | 140 |
| Numero Enel Energia dall'estero | +39 06.64511012 |
| WhatsApp Enel Energia | +39 329.8710714 |
| Numero Enel Autolettura | 800.900.837 |
| Area Clienti e App | MyEnel |
Altri Spazi Enel nei comuni vicini a Firenze
Se cerchi uno sportello in un comune diverso, puoi consultare le pagine dedicate agli Spazi Enel delle città più vicine:
Segnalazioni aggiornamento dati
Gestisci uno sportello ed hai riscontrato un'incongruenza riguardo ai dati del tuo negozio (indirizzo, orari di apertura, ecc.)? Invia una mail con tutti i dettagli a [email protected] e nei prossimi giorni aggiorneremo i dati.