Distributori Gas in Italia: quali sono, cosa fanno e contatti
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Fai ancora confusione tra fornitore, gestore e distributore di gas o stai semplicemente cercando informazioni sui distributori di gas della tua zona? Non preoccuparti! Per chiarire una volta per tutte questo dubbio e fornirti tutte le informazioni necessaria abbiamo scritti questa guida. Troverai spiegato nel dettaglio cosa fanno i distributori di gas, quando contattarli in caso di guasti o fughe di gas e l'elenco completo con i contatti dei maggiori distributori di metano in Italia.
Distributori gas: chi sono?
I distributori di gas sono una parte fondamentale della filiera dell’energia in Italia. Il loro ruolo di distributori nazionali di gas metano è essenziale per il funzionamento di tutta la rete. Gestiscono di fatto l’ultima parte dell’attività assicurando ad ogni utente la distribuzione del metano necessario nelle abitazioni e nelle aziende.
I distributori, rispetto ad esempio ai fornitori o ai gestori, hanno un contatto con l’utenza più diretto e si occupano in linea generale di tutto quello che è relativo al contatore del gas. Una cosa importante da sapere è che il cliente non può scegliere il proprio distributore. Ogni distributore lavora su una zona specifica assegnata dalle Autorità competenti e per questo prendono il nome di distributori di zona.
Come faccio a sapere qual è il mio distributore di zona? Per scoprire il proprio distributore di zona si può consultare il sito ufficiale di ARERA ( Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) nella pagina dedicata RICERCA OPERATORI. In questa pagina puoi fare una ricerca selezionando la tua regione e ti verrà indicato il tuo distributore di gas metano. Puoi anche cercare altre informazioni come i fornitori, i gestori e molto altro perché è uno strumento molto semplice da utilizzare. I criteri di ricerca sono tre: Per Attività; Per Territori e Per Ragione Sociale. Le informazioni presentate sono tratte dal sistema di Anagrafiche dell'Autorità ( per segnalazioni puoi anche inviare una email a [email protected]).
I distributori di gas in Italia sono parecchi e hanno diverse funzioni importantissime che vedremo nel prossimo paragrafo.
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Cosa fanno i distributori di gas in Italia?
Le funzioni dei distributori del gas in Italia sono molteplici. I distributori operano per privati, per aziende ma anche per condomini o vari enti.
Tra le principali funzioni dei distributori di gas troviamo:
- Attivazione e disattivazione della fornitura di gas
- Gestione rete dei contatori sul territorio
- Riparazione di guasti al contatore
- Risoluzione di disservizi o anomalie relativi al contatore
- Lettura e rilevazione dei consumi che poi vengono comunicati al fornitore per la definizione del costo della bolletta del gas
- Interventi tecnici specifici o sostituzione del contatore
Come abbiamo già detto e come dimostrato da questo elenco delle loro principali funzioni, i distributori di gas hanno sempre un rapporto molto diretto con il cliente finale perché “fisicamente” si recano in case, uffici e condomini per riparare i contatori o per altri interventi. Sono sempre operativi per sanare anche le situazioni di emergenza come le pericolose fughe di gas. La filiera dell’energia da gas metano non si esaurisce nelle funzioni dei distributori, ma quali sono gli altri attori che operano nel settore e che compiti hanno? Te lo spieghiamo nel prossimo paragrafo.
Differenza tra fornitori, distributori e gestori di gas
Esiste una differenza sostanziale tra le attività dei distributori, dei fornitori e dei gestori della filiera del gas. Questa differenza è diventata molto più netta a seguito del Decreto Bersani del 2007 che ha previsto una separazione delle attività aprendo ufficialmente il mercato energetico libero. Qui la tabella che riassume al meglio le principali differenze:
| FORNITORI | DISTRIBUTORI | GESTORI |
|---|---|---|
| Aziende che si occupano della compravendita dei servizi di gas, luce e energia da fonti rinnovabili e non. Propongono offerte ai clienti in relazione ai prezzi di mercato. Stipulano contratti con i consumatori finali. Hanno la funzione di intermediari tra il cliente finale e il distributore. | Aziende che si occupano dell’erogazione di servizi relativi alla distribuzione di gas e luce. Controllano gli impianti e si occupano della manutenzione. Il distributore locale si occupa della distribuzione fisica ai clienti finali dell'energia tramite il contatore (di sua proprietà). | Aziende che si occupano del trasporto dell’energia su grandi distanze. |
Per i singoli consumatori è importante conoscere bene la differenza tra distributori e fornitori, aziende con le quali si hanno più contatti. Infatti, quando l'utenza è attiva il cliente si rivolge al suo fornitore, anche se il lavoro tecnico viene svolto dal distributore locale.
Quando contattare il fornitore e quando il distributore?
Per non fare errori vediamo in linea generale quando contattare il fornitore e quando il distributore del gas.
☎️ Puoi contattare il tuo fornitore per:
- subentro o voltura
- informazioni sulla bolletta o suoi consumi
- modificare il contratto o attivare offerte (cambio indirizzo fatturazione o intestatario
- cambiare potenza del fornitore
- verificare il funzionamento di un contatore
- installare un nuovo contatore
☎️ Puoi contattare il tuo distributore di gas per:
- disservizi o malfunzionamenti del contatore o un guasto tecnico
- dispersione o fuga di gas
- rimozione o spostamento di contatore
- spostamento sulla rete nel territorio: cabine, cavi o pali
- reperire il codice POD (luce) o PDR (gas) se la fornitura è cessata
- allacciamento nuovo contatore
Distributori gas in Italia: quali sono?
I distributori di gas in Italia sono davvero tanti anche perché lavorando solo su zone specifiche cambiano da comune a comune su tutta la penisola. Il più diffuso è sicuramente Italgas ma ne esistono anche altri di rilievo. Vediamo in questa tabella i principali distributori di gas in Italia, le caratteristiche e i contatti utili (da usare per chiedere informazioni o in caso di emergenza, guasti o fughe di gas).
| AZIENDA | CARATTERISTICHE | CONTATTI UTILI |
|---|---|---|
| Italgas | Distributore di gas tra i più noti in Italia, leader nel settore per la sua attività nelle grandi città (oltre 60.000 km di rete) | Numero verde Guasti: 800.900.999 / Servizio Clienti: 800.915.150 / MyItalgas app / pec: [email protected] |
| unareti (ex A2A Reti elettriche) | Società di A2A Energia. È presente principalmente in Lombardia (Milano, Brescia e comuni dell’hinterland) | Numero verde: 800.030.103 /pec: [email protected] |
| 2i Rete Gas (ex Enel rete gas) | Operatore indipendente nel settore delle distribuzione | Numeri verdi: 800-901313, 800-198198, 800-900806 / email: [email protected] |
| INRETE Distribuzione Energia | Azienda del gruppo Hera. Si occupa di distribuzione di gas metano principalmente in Emilia Romagna e Toscana | Numero pronto intervento gas: 800 713 666 /pec: [email protected] |
| Ireti | Società del gruppo Iren che si occupa di distribuzione di gas. Ha sede a Tortona. | Numero Pronto Intervento: 013 103 79 49 / pec: [email protected] |
| Toscana Energia | Azienda del gruppo Italgas. Gestisce una rete di distribuzione di oltre 8.066 chilometri e, insieme alle altre aziende del gruppo Italgas, è diventata una delle principali società del settore | Numero verde: 800-900202 / email: [email protected]/ Portale: MyToscanaEnergia |
| LD Reti (ex Linea Distribuzione) | Società del Gruppo A2A S.p.A. che svolge l’attività di “distribuzione e misura del gas naturale” in 99 Comuni del nord Italia | Numero segnalazione guasti gas: 800 200 171/ email: [email protected] |
| AcegasApsAmga | Azienda del gruppo Hera. Si occupa della distribuzione di energia elettrica nella zona nord orientale del territorio italiano. Nota come la multiutility del Nord Est italiano | Numero: +39 04.9828.0511 / email: [email protected] o [email protected] |
| Retipiù | Azienda distributrice di energia e gas in Brianza. | Numero: 800.55.11.77 / email: [email protected] |
| Mediterranea Energia | Società che si occupa della distribuzione del gas metano e gpl, attraverso reti canalizzate nei vari territori comunali serviti | Numero: 0543722046 / email: [email protected] |
| Ascopiave energia (partner Hera) | Il Gruppo Ascopiave è uno dei principali operatori nazionali nel settore della distribuzione del gas naturale | Numero: 0438 980098 / email: [email protected] |
| Ap Reti Gas | Società distributrice di Gas del Gruppo Ascopiave. | Numero: 800.98.40.40 / email: [email protected] |
| Estra | Società del gruppo Estra attiva sul mercato della vendita di gas naturale ed energia elettrica ed è tra i primi attori nel mercato energetico del Centro Italia, con una presenza anche nel Sud Italia | Numero Verde: 800 128 128 / email: [email protected] |
| Agsm | Società commerciale del Gruppo AGSM AIM che si occupa di produzione e distribuzione di distribuzione di gas e molti altri servizi del settore come illuminazione o fibra ottica | Numero Verde: 800 226 226 / email: [email protected] |
| Dolomiti Energia Trentino | Società commerciale del Gruppo Dolomiti Energia che opera a livello nazionale e copre oltre il 90% del mercato energetico Trentino | Numero Verde: 800 030 030 / email: [email protected] |
| Centria Reti Gas | Distributore Gas locale più diffuso nel Centro Italia, in particolare in Toscana ed Emilia Romagna. | Numero Verde: 057 4870 681 / email: [email protected] |
| ASM Terni | ASM Terni si occupa della distribuzione di energia elettrica, gas metano e degli impianti di produzione di energia da fonti rinnovabili nella città di Terni. | Numero Verde: 800 900 999 |
| Amag Alessandria | Amag Alessandria, noto anche come Amag Reti Gas SpA, è il distributore di gas che opera nell'area di Alessandria. | Numero Verde: 800 234 504 |
| Edigas | Edigas Distribuzione, o Edigas Esercizio Distribuzione Gas S.p.A, gestisce oltre 1.700 km di rete di gas metano nel nord Italia. | Numero Verde: 800 714071 |
| AMG Energia | AMG Energia è un'azienda multiutility operante in Sicilia che si occupa principalmente della distribuzione del gas metano per usi domestici e industriali nel territorio di Palermo. | Numero Verde: 800 36 136 |
| Megareti (ex AGSM) | La società Megareti SpA, appartenente al Gruppo AGSM, si occupa principalmente di distribuzione di energia elettrica e gas metano, e manutenzione delle reti di distribuzione. | Numero Verde: 800 107 590 |
| Adrigas | Adrigas S.p.A. è un'azienda che opera nel settore della distribuzione del gas metano, comprendendo le regioni Emilia Romagna e Marche. | Numero Verde 800 399 944 |
Maggiori distributori gas in Italia
Oltre ai distributori indicati in tabella ce ne sono molti altri in quando, come già detto precedentemente, cambiano in base alla zona di riferimento. Per consultare l’elenco completo puoi fare riferimento al Sito ufficiale di ARERA dove trovi tutte le informazioni.
Dove trovo il contatto del mio distributore gas di zona? Nelle bollette del gas viene sempre indicato il numero di pronto intervento del tuo distributore del gas di zona. Cerca di tenere sempre a portata di mano il contatto del tuo distributore perché può esserti sempre utile per risolvere un guasto al contatore o segnalare una fuga di gas. I contatti dei principali distributori di gas in Italia puoi trovarli anche nei vari siti ufficiali delle aziende o nella tabella che ti abbiamo appena fornito.
