Iren Area Clienti: come registrarsi e tutte le funzionalità
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Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.
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L'area clienti Iren è la piattaforma online creata dal fornitore per mettere a disposizione dei propri utenti tutte le informazioni e i servizi necessari per gestire al meglio il tuo contratto energetico. Se sei un nuovo cliente alla ricerca di indicazioni su come registrarti e accedere all'area riservata, o un cliente storico che vuole scoprire come sfruttare al meglio le funzionalità del portale, sei nel posto giusto!
Grazie ad un'interfaccia user-friendly e una serie di funzionalità intuitive, l'area clienti è progettata per semplificare la tua vita, offrendoti la massima trasparenza e controllo sul tuo consumo energetico. In questa guida, esploreremo passo dopo passo le diverse sezioni dell'area clienti, spiegando come accedere ai tuoi dati, come interpretare la tua bolletta, come modificare il tuo contratto e molto altro ancora.
Iren Luce e Gas Area Clienti: come registrarsi?
La registrazione all'Area Clienti di Iren Luce e Gas rappresenta il primo passo per avere pieno controllo sulle tue forniture energetiche. Questo processo ti permette non solo di monitorare i tuoi consumi e le tue fatture in tempo reale, ma anche di accedere a una serie di servizi e vantaggi esclusivi. Vediamo come effettuare la registrazione in pochi semplici passi.
- Accedi al sito ufficiale: Innanzitutto, visita il sito web ufficiale di Iren Luce e Gas. Cerca la sezione “Area Riservata”, posizionata in alto a destra della homepage.
- Clicca sul pulsante Registrati e indica se sei o meno già cliente Iren, quindi seleziona la tipologia di cliente tra Residenziale, Business e Amministratore di condominio.
- Leggi e accetta la normativa relativa al trattamento dei dati personali.
- Inserisci i tuoi dati personali: nome, cognome, codice fiscale, numero di telefono e indirizzo mail; quindi scegli una password per accedere all'area clienti Iren.
- Conferma la tua mail: dopo aver completato la registrazione, riceverai una email all'indirizzo che hai fornito. Clicca sul link di conferma contenuto nella email per attivare il tuo account e completare il processo di registrazione. Se non ricevi l'email entro pochi minuti, controlla nella cartella dello spam o delle promozioni.
- Accedi all'area clienti: una volta confermata la registrazione, potrai accedere all'Area Clienti usando il tuo indirizzo email e la password che hai appena creato.
Ora sei pronto per gestire al meglio le tue forniture energetiche con Iren Luce e Gas.
Puoi registrarti anche con i tuoi profili social! Se vuoi velocizzare la registrazione all'area clienti Iren Energia puoi utilizzare i tuoi profili Google o Facebook per accedere in pochi istanti al tua area riservata.
Area Clienti Iren: tutti i servizi a disposizione degli utenti
L'Area Clienti di Iren rappresenta un vero e proprio hub digitale pensato per offrire agli utenti un'esperienza completa e personalizzata. Ecco una panoramica dettagliata dei servizi e dei vantaggi offerti da questo strumento indispensabile.
- Gestione delle Bollette
- Visualizzazione e Download: upoi accedere alle tue bollette in qualsiasi momento, visualizzarle in formato digitale e scaricarle per tenerne una copia sul tuo dispositivo.
- Pagamento Online: grazie all'integrazione con sistemi di pagamento sicuri, puoi saldare le tue bollette direttamente dall'Area Clienti, evitando code e tempi di attesa.
- Cronologia dei Pagamenti: controlla lo storico dei tuoi pagamenti e verifica in tempo reale lo stato delle tue fatture.
- Monitoraggio Consumi
- Accedi a grafici e statistiche dettagliate sui tuoi consumi, che ti aiutano a comprendere come e quando utilizzi energia, favorendo una maggiore consapevolezza e un potenziale risparmio.
- Autolettura
- Invia in autonomia e online la tua autolettura del contatore luce e gas, in modo da avere sempre bollette allineate ai tuoi reali consumi.
- Modifica dei dati personali
- Modifica i tuoi dati anagrafici, l'indirizzo di fornitura o le preferenze di contatto in pochi semplici passi, garantendo che le informazioni siano sempre aggiornate.
- Servizi di Assistenza
- Contatta direttamente un operatore Iren Energia in caso di problemi o domande.
La sicurezza prima di tutto Non condividere mai le tue credenziali di accesso con nessuno e assicurati di cambiare la tua password regolarmente.
Come contattare Iren Energia?
Se hai bisogno di assistenza, informazioni o desideri comunicare con IREN Energia per qualsiasi motivo, esistono diversi canali attraverso i quali puoi raggiungere l'azienda.
| Tipologia servizio | Numero e contatti |
|---|---|
| Servizio Clienti | Numero verde: 800 969 696 |
| Segnalazioni guasti teleriscaldamento | Numero verde: 800 255 533 |
| App IrenYou | Disponibile per iOs e Android |
| PEC | [email protected] |
| Autolettura regione Piemonte | Numero Verde: 800 085 335 |
| Autolettura zone di Parma, Piacenza, Modena, Reggio Emilia | Numero Verde: 800 312 305 |
| Facebook Iren Energia | @iren.gruppo |
| Twitter Iren Energia | @gruppoiren |
| Instagram Iren Energia | @gruppo_iren |
Gli sportelli Iren Energia sul territorio nazionale
Se preferisci recarti fisicamente presso uno sportello Iren per chiedere assistenza o informazioni commerciali, troverai diversi sedi dislocate su tutto il territorio italiano. Ecco le principali.
| Città | Indirizzo |
|---|---|
| Torino | Via Confienza, 10 - 10121 (TO) |
| Genova | Via SS.Giacomo e Filippo, 9 - 16122 (GE) |
| Parma | Strada S. Margherita, 6/A - 43123 (PR) |
| Piacenza | Via Sopramuro, 15 (angolo via Medoro Savini) - 29121 (PC) |
| Roma | Via Portuense 450 - 00149 |
| Palermo | Viale Strasburgo 171 - 90146 |
| Crotone | Via Firenze 134 - 88900 |
| Firenze | Via Ruggero Bardazzi, 58 - 50127 |
| Bari | Via Giulio Petroni 104 - 70124 |
| Genova | Piazza Sturla, 1/B - 16147 |
App IrenYou: funzionalità e accesso
Se preferisci gestire le tue utenze in mobilità, puoi scaricare l'app IrenYou, che ti permette di accedere alla tua area clienti Iren ovunque ti trovi, tramite smartphone.
Ecco tutto quello che puoi fare con l'app IrenYou:
- Gestione bollette: puoi visualizzare le tue bollette nel momento in cui vengono emesse e pagarle direttamente in app; puoi inoltre chiedere la dematerializzazione delle bollette e modificare i tuoi di pagamento.
- Gestione contatti personali: puoi modificare i tuoi dati personali e di contatto; in caso di necessità puoi caricare documenti direttamente dallo smartphone.
- Assistenza: nell'app IrenYou hai a disposizione un servizio di supporto tramite chat tutti i giorni dell’anno 24 ore su 24.
L'app IrenYou è disponibile sia per iOs e Android e per registrarsi basta seguire questi semplici passaggi:
- Una volta scaricata l'app, clicca sul pulsante Registrati
- Seleziona la tipologia di utente tra domestico, business e amministrazione di condominio
- Inserisci i tuoi dati personali nel form
- Inserisci la mail con la quale vuoi accedere all'app e scegli una password
- Leggi l’informativa sulla privacy e accetta le condizioni di utilizzo
- Completa la registrazione cliccando sul link di conferma che riceverai sull'indirizzo mail indicato
Ora puoi accedere all'app IrenYou, manca un solo passaggio: inserire il codice cliente, che trovi su tutte le bollette.
Le offerte Iren per i clienti domestici
IREN propone una serie di offerte specificamente studiate per soddisfare le esigenze dei clienti domestici. Le offerte sono progettate per garantire un'energia sostenibile e di qualità a prezzi competitivi. Che tu stia cercando un'offerta per la fornitura di luce, gas o entrambi, IREN mette a disposizione pacchetti che si adattano a diverse tipologie di consumo e abitudini domestiche.
Ecco alcune delle offerte Iren casa più vantaggiose:
| NOME OFFERTA | PREZZO * | VANTAGGI | |||
|---|---|---|---|---|---|
Iren Prezzo Fisso Web luce e gas | Luce: 0,156 €/kWh 54,6 €/mese Gas: 0,81 €/Smc 108,3 €/mese | Prezzo bloccato fino al 30 giugno 2025, domiciliazione bancaria e bolletta digitale. | |||
| Attiva Online02 947 587 72 | |||||
| Parla con noi | |||||
* Prezzo della componente energia, comprensivo delle perdite di rete. I costi fissi di commercializzazione sono pari a 9€ al mese.
Un altra offerta a prezzo fisso che offe Iren è la Revolution per le forniture di luce e gas. Questa ho un prezzo sensibilmente maggiore della precedente ed è attivabile fino al 31/12/2024, tramite domiciliazione bancaria o bolletttino postale. Scopri subito l'offerta:
| NOME OFFERTA | PREZZO * | VANTAGGI | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Iren Prezzo Fisso Revolution luce e gas | Luce 0,180 €/kWh 59,9 €/mese Gas 0,88 €/Smc 117 €/mese | Prezzo bloccato fino al 30/06/25, domiciliazione o bollettino postale. | |||
| Attiva Online02 947 587 72 | |||||
| Parla con noi | |||||
* Prezzo della componente energia, comprensivo delle perdite di rete. I costi fissi di commercializzazione sono pari a 9€ al mese.
Iren prezzo fisso Revolution Dual è l'offerta pensata per le utenze domestiche, e che propone una tariffa bloccata e unica fino al 31/12/2024.
Aderisci all'offerta direttamente online dal tuo dispositivo mobile, tablet o pc! Il piano Iren Iren prezzo fisso Revolution Dual prevede la possibilità di addebito diretto su conto bancario e l’invio delle fatture in formato digitale, eliminando così possibili ritardi nella ricezione e contribuendo a un significativo risparmio di carta, a beneficio dell’ambiente.
Inoltre, scegliendo l'offerta Iren prezzo fisso Revolution Dual, avrai come bonus la polizza Global Assicurazioni, che ti garantirà l'assistenza di professionisti qualificati pronti ad intervenire in caso di problemi domestici. Che tu abbia bisogno di un elettricista, idraulico, vetraio, riparatore di tapparelle, fabbro o esperto di serramenti, saranno a tua disposizione per semplificarti la vita. Il pacchetto comprende sia la manodopera che le spese di intervento, entro i limiti stabiliti dal contratto.
Tutto quello che devi sapere per passare ad Iren!
Chi è Iren?
Nata all'inizio del XXI secolo dalla fusione di diverse aziende operanti nel settore energetico del nord Italia, Iren ha rapidamente consolidato la sua posizione come uno dei principali player nel mercato dell'energia e dei servizi ambientali in Italia. La sua storia è segnata da fusioni, acquisizioni e una costante crescita, che hanno permesso all'azienda di espandere la propria presenza geografica e diversificare l'offerta di servizi.
Infatti, sebbene la fornitura di energia elettrica e gas sia uno dei pilastri dell'offerta Iren, l'azienda è attiva in molteplici settori, tra cui:
- Produzione di energia: IREN produce energia attraverso diverse fonti, con un particolare focus sulle energie rinnovabili come idroelettrico, fotovoltaico e biomasse.
- Distribuzione: oltre alla produzione, si occupa della distribuzione di energia elettrica e gas in diverse regioni italiane.
- Servizi Ambientali: l'azienda gestisce anche la raccolta e lo smaltimento dei rifiuti, offrendo soluzioni innovative per la loro valorizzazione e trasformazione.
- Servizi Idrici: IREN si occupa della gestione del ciclo integrato dell'acqua, dal prelievo alla distribuzione, fino al trattamento delle acque reflue./li>
La mission di Iren è quindi chiara: garantire ai clienti energia di qualità, servizi efficienti e sostenibili, rispettando l'ambiente e le comunità in cui opera. La sostenibilità è al centro della sua filosofia aziendale, con un impegno costante nella produzione di energia da fonti rinnovabili e nel promuovere pratiche eco-compatibili.
Con uno sguardo sempre rivolto al futuro, Iren investe in ricerca e sviluppo per promuovere soluzioni innovative in ambito energetico e ambientale. Dalla mobilità elettrica alla digitalizzazione dei servizi, l'azienda si pone come leader nel promuovere un futuro più sostenibile e connesso.
