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MyAcea Energia: come registrarsi e come funziona l’app di Acea

Aggiornato in data
min. di lettura
myacea accedi all'area clienti
Come accedere a MyAcea? Tutte le informazioni per utilizzare correttamente l'area clienti di Acea Energia.

MyAcea è l’applicazione del gruppo Acea attraverso cui ogni cliente ha la possibilità di entrare all’interno del portale MyAcea Energia, vale a dire il nuovo spazio digitale dove è possibile consultare e aggiornare i dati delle forniture luce e gas dei clienti Acea in modo semplice e sicuro.

Accedendo all’app MyAcea Energia di Acea Energia, infatti, sarà possibile gestire in modo molto più smart tutto ciò che riguarda le bollette sia da smartphone sia da pc o tablet.

Se desideri conoscere come funziona l’applicazione targata e, soprattutto, quali sono i vantaggi che offre, continua a leggere questo articolo.

Come accedere a MyAcea? Effettuare l'accesso a MyAcea è semplicissimo, ti basterà andare sul sitoweb ufficiale acea.it e cliccare in alto a destra sul bottone "MyAcea Energia", se già possiedi le credenziali ti basterà cliccare nuovamente su "accedi", altrimenti, continua a leggere la nostra guida.

Come scaricare l'app MyAcea?

L’app MyAcea è disponibile sia per iOS sia per Android, ed è compatibile con pc, smartphone e tablet ciò significa che una volta scaricata l’applicazione ed effettuato l’accesso è possibile consultare le bollette e sfruttare tutte le altre funzionalità dell’app, quando e dove desideri.

L’app MyAcea Energia è stata creata per rendere l’esperienza degli utenti Acea molto più smart e sostenibile; infatti, tramite questa applicazione potrai non solo consultare le bollette, ma anche controllare i consumi in tempo reale, lo storico dei tuoi pagamenti e, soprattutto, effettuare l’autolettura in modo davvero semplice e veloce.

tutte le applicazioni di acea energia

Ma attenzione, questa non è l'unica app di Acea a disposizione dei clienti. Troviamo quindi MyAcea Acqua per i servizi idrici della compagnia Acea e Acea Waidy WOW per ricercare nella città punti di prelievo di acqua, anche detta AceaAto2 e l'app dedicata al servizio di Maggior Tutela chiamata Servizio Elettrico Roma.

Tutte le App di Acea
App AceaLink per il Download
MyAcea EnergiaGoogle Play | App Store
Servizio Elettrico RomaGoogle Play | App Store
MyAcea AcquaGoogle Play | App Store
Acea Waidy WOWGoogle Play | App Store

Se vuoi saperne di più sul funzionamento dell'app, leggi le recensioni sui servizi Acea Energia.

Come registrarsi sull'app MyAcea?

Una volta scaricata l’applicazione MyAcea, per i nuovi clienti è necessario effettuare la registrazione all’area clienti Acea Energia.

Come procedere? Basta cliccare sul tasto “registrati” e compilare tutti i campi obbligatori per creare un account, vale a dire dati anagrafici e indirizzo email, al quale verrà poi inviato un link per la conferma di registrazione.

Effettuata la registrazione, il passo successivo è creare le proprie credenziali di accesso, vale a dire username e password (quest’ultima dovrà essere di almeno 8 caratteri e contenere un numero e una maiuscola).

A questo punto, ti verranno richiesti i documenti necessari per completare la registrazione come persona fisica:

  • codice fiscale
  • carta d'identità
  • ultima bolletta ricevuta

Soltanto dopo quest’ultimo step, la registrazione è avvenuta con successo e sei effettivamente registrato su MyAcea Energia, che potrai consultare sia da browser sia tramite l’app MyAcea, alla quale puoi accedere con le stesse identiche credenziali create.

L'App My Acea Energia Autolettura, pagamenti, monitoraggio delle richieste... Puoi gestire le tue forniture direttamente da smartphone con l'app. Per registrarti vai alla pagina di Login e inserisci i tuoi dati personali, cera un account, conferma la registrazione e infine accedi con Username e Password.

Come fare il login a MyAcea?

Puoi effettuare il login all'area riservata MyAcea Energia tramite sito web o app. Per accedere dal sito, se non hai ancora scaricato l'app, dovrai:

  • Andare sul sito ufficiale my.acea.it;
  • Scegliere a quale area clienti accedere tra MyAcea Acqua, Servizio Elettrico Nazionale e MyAcea Energia e fare click su "accedi";
  • Inserire la propria email e la password;
  • Se non ricordi la password, ti basterà cliccare su "password dimenticata?" e seguire la procedura indicata.

Se invece hai già scaricato l'app di tuo interesse, ti basterà inserire mail e password e accedere per accedere alla tua area riservata.

Cosa puoi fare con l’app MyAcea?

L’app MyAcea è stata pensata e creata per rendere l’esperienza dei clienti Acea Energia molto più semplice e rapida.

Come detto in precedenza per usufruire delle funzionalità dell’applicazione occorre registrarsi sul portale MyAcea Energia, che puoi effettuare sia da browser sia tramite l’app, seguendo gli stessi identici passaggi riportati sopra.

Ricorda, inoltre, che per poter sfruttare al meglio i vantaggi dell’applicazione bisogna collegare le utenze al tuo profilo; dopo di che, potrai usufruire al meglio di tutti i vantaggi dei clienti Acea Energia, vale a dire:

  • visualizzare i consumi;
  • consultare lo storico dei pagamenti effettuati;
  • verificare le autoletture comunicate;
  • attivare bolletta web, per ricevere la fattura di pagamento direttamente tramite email;
  • poter effettuare i pagamenti delle bollette in scadenza;
  • comunicare l’autolettura indispensabile per evitare spiacevoli sorprese in bolletta e, al tempo stesso, il conguaglio semestrale o annuale;
  • modificare eventuali dati personali, come l'addebito delle bollette su altro conto corrente bancario;
  • pagare le bollette, anche non tue, semplicemente tramite QR Code.

Una volta effettuato l’accesso, è nella tua area personale che troverai tutto ciò che riguarda le tue bollette, dai pagamenti all’autolettura, in modo è possibile monitorare tutto ciò che concerne i consumi di gas e luce senza avere spiacevoli sorprese in bolletta. L’app MyAcea Energia, infatti, consente di gestire la tua fornitura di energia, nonché le bollette e i pagamenti in totale autonomia e sicurezza.

La Bolletta Web è uno dei tanti vantaggi a cui puoi avere accesso tramite MyAcea Energia , attivando questa funzione riceverai le bollette in forma digitale e portai sempre averle a portata di mano. Guarda il video di Acea Energia per scoprire tutti i vantaggi:

Numero Verde Acea Energia

Se dovessi aver bisogno di svolgere con Acea Energia operazioni di voltura, subentro o allaccio delle utenze, allora dovrai rivolgerti direttamente al numero verde di Acea che trovi nella tabella di seguito.

Servizio Clienti Acea Energia
ContattiOrari e tariffaNumero
Numero Verde gratuito da rete fissa, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00800.38.38.38
Numero a pagamentoda cellulare con tariffa secondo operatore, attivo da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:0006.45698205